Tw-city.info

IT Новости
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Не открывается офис

Не работает Word в Windows 10: возможные решения

На «десятке» реализовано новое приложение – офисный пакет Office 365. Он скачивается из магазина Microsoft Store и обычно проблем с текстовым редактором не возникает. Чаще пользователи сталкиваются с неисправностью Word 2010 или 2016, которые были рассчитаны на предыдущие версии операционной системы.

В этой статье мы попытаемся разобраться со всеми возможными причинами, почему не запускается Ворд на «десятке».

Лицензия

Любой офисный пакет от Microsoft – платный. Пробная бесплатная версия доступна в течение 30 дней. Лицензия покупается на официальном сайте. Активируется программа с помощью ключа. Установка нелицензионных сборок пакета Office, в частности редактора Word, чревата тем, что программа не будет запускаться.

Если же не запускается лицензионная версия, следует проверить ее активацию. Вполне возможно, что по каким-то причинам офисная программа не активировалась с помощью ключа. Для этого используем командную строку, которую запустим от имени администратора (здесь вы можете прочитать, как это сделать разными способами).

В строке нужно прописать команду cd и далее в кавычках путь к папке, в которую установлен офисный пакет. На нашем компьютере установлен Word 2016 в 32-разрядной версии. Обратите внимание, что 64-разрядная версия приложения будет находиться в папке Program Files.

После этого вводим команду cscript ospp.vbs /dstatus. Полностью операция проверки лицензии выглядят следующим образом.

Обратите внимание на пункт License Status. При активированном офисном пакете в этой графе будет значиться «LICENSED». В нашем случае видим значение «NOTIFICATIONS», что можно перевести как предупреждение. Ниже – коде ошибки и описание. Нам сообщению (предупреждают) о том, что Microsoft Office не может быть активирован с помощью KMS.

KMS – известный активатор операционной системы Windows 10 в целом и офисных программ в частности. Не рекомендуем использовать его для активации продуктов Microsoft, а советуем покупать лицензию.

Таким образом, если в статусе активации стоит значение «LICENSED», то ваш Word активирован и его можно запускать. Обо всех проблемах с лицензией можно написать в службу поддержки. Контактные данные находятся на официальном сайте Microsoft.

Запускаем Word от имени администратора

Случается, что для работы ворда нужны права администратора. Попробуем запустить программу с админскими правами. Находим ярлык программы в меню «Пуск» и кликаем на него правой кнопкой мышки. Выбираем пункт «Дополнительно» и из контекстного меню выбираем «Запуск от имени администратора».

Если этот способ оказался действенным, вам нужно изменить тип запуска ярлыка. Открываем папку расположения exe-файла ворда. Точно так же найдите его в меню «Пуск», кликните правой кнопкой, перейдите в «Дополнительно» и выберите третий пункт «Перейти к расположению файла».

Откроется Проводник с папкой, где находится исполняемый файл Word. Кликаем на него правой кнопкой мышки и выбираем из контекстного меню «Свойства».

Во вкладке «Ярлык» кликаем на «Дополнительно». Появится окно, где задается возможность запуска ярлыка от имени администратора. К сожалению, в нашем случае окно не активное, применить к этому ярлыку параметры невозможно. То ли дело в отсутствии лицензии, то ли в других причинах. По возможности мы найдем причину этой проблемы и сообщим вам.

Восстановление Word

Возможно, что какие-то компоненты офисного пакета были повреждены, изменены, удалены. Открываем раздел Панели управления «Программы и компоненты»: нажимаем комбинацию клавиш Win+R и вписываем команду appwiz.cpl.

В открывшемся окне находим офисную программу и кликаем на иконку «Изменить».

В следующем окне выбираем пункт «Восстановить» и нажимаем «Продолжить».

Далее следуем простым подсказкам мастера восстановления. Эта процедура позволит полностью восстановить оригинальные файлы программы и возможно решить проблему ее запуска.

«Прекращена работа программы»

Частая ошибка, возникающая при запуске Word. Рассмотрим основные причины и варианты исправления проблемы.

С первого взгляда кажется, что драйвера видеокарты, контроллеров и прочие совершенно ни при чем. Однако часто неактуальные версии драйверов компьютера могут создавать конфликты в запуске программ, в частности Ворда.

Лучше всего воспользоваться сторонним ПО для обновления драйверов. Такие программы комплексно анализируют компьютер и обновляют все драйверы. Самая популярная программа – Driver Pack Solutions, на которую мы писали подробный обзор. Также можно воспользоваться альтернативным софтом. Список и обзор других приложений – здесь.

Разработчики Microsoft создали специальную утилиту, позволяющую исправить ошибки запуска пакета Microsoft Office. Вот ссылка , по которой можно сразу загрузить утилиту.

Запустите ее и нажмите «Далее». Программа начнет поиск неисправностей. Если найдет – сообщит об успешном исправлении.

После этого запустите Ворд. Если ошибка «Прекращена работа…» снова появляется, воспользуйтесь советами ниже.

Надстройки Word – распространенная причина невозможности запустить программу. Разработчики Microsoft выделили несколько надстроек, мешающих адекватному запуску приложения — Dragon Naturally Speaking, Abbyy FineReader, PowerWord.

Надстройки отключаются в безопасном режиме запуска приложения. Нажмите комбинацию клавиш Win+R и введите команду winword /safe. Если приложение не запустилось в безопасном режиме, проблема вряд ли кроется в надстройках.

Но если запустилось, переходим в контекстное меню «Файл».

Читать еще:  Как установить майкрософт офис 2020

Далее запускаем меню «Параметры».

Выбираем вкладку «Надстройки», внизу устанавливаем «Надстройки Word» и кликаем «Перейти».

Уберите маркеры с надстроек, которые появились в списке.

Если поле пустое, вернитесь обратно в параметры. Выберете теперь пункт «Надстройки COM».

В появившемся окне поочередно отключайте надстройки: одну отключили, вышли из безопасного режима, снова запустили Word в обычном режиме. И так с каждой надстройкой, пока не поймете, какая вызывает ошибку.

В нашем случае никаких надстроек COM нет.

Проблемы с открытием файлов

Иногда бывает, что самая программа работает нормально, но сами текстовые файлы не открываются. Причин может быть несколько.

Нередко видим ошибку, которая сообщает, что открываемый word-файл поврежден. Программа обычно предлагает восстановить файл. Но редко это удается без потерь в тексте.

  1. Неправильное расширение или программа.

Часто вордовский файл имеет неправильное расширение. Также случается, что файл открывается не той программой, например, блокнотом. Обычно пользователь видит вот такую абракадабру.

Исправить расширение очень просто. Для начала установите отображение расширений в Проводнике. Об этом мы писали подробную статью.

Далее находим файл, кликаем на него один раз левой кнопкой мышки и нажимаем F2. В строке переименования после названия файла ставим точку и пишем doc или docx в зависимости от версии вашего Word.

После этого подтверждаем переименование и пробуем снова запустить файл.

В случае, если вордовские файлы открываются не той программой, воспользуйтесь этой статьей. В ней подробно расписано, как изменить программу по умолчанию для открытия конкретного типа файлов.

Подводим итоги

Если на Windows 10 не запускается Word, нужно четко установить причину. Мы рассмотрели несколько причин, почему так происходит, и предложили решения.

Используйте только лицензионный, активированный продукт. Иногда помогает запуск программы от имени администратора или восстановление в Панели управления. Также мы рассмотрели проблему с надстройками, драйверами и использовали специальную утилиту исправления ошибок. Отдельный раздел посвятили поврежденным файлам и файлам Word с неправильным расширением.

Не открывается офис

В связи с тем, что на ноутбуках с Windows 7, очень часто предустанавливается Office Starter 2010, и при проблемах с ним, неопытные пользователи, не знают как восстановить его работоспособность. Зачастую, при самостоятельных попытках исправить проблему, лишь усугубляют её.

Именно поэтому, на форуме официальной поддержки и создал подобную тему, и размещаю её и на этом форуме, чтобы помочь пользователям в самостоятельной переустановке, согласно пошаговым инструкциям, для этой программы.

——-
Не ищи Бога, не в камне, не в храме — ищи Бога внутри себя.

Сообщения: 30
Благодарности: 7

Есть ещё одна интересная особенность Office Starter, которой могут воспользоваться обладатели этой версии.

Это создание, на флешке, с достаточным объемом, устройства Microsoft Office Starter с собой.

Даже, если в результате возникших проблем, пришлось переустанавливать операционную систему, через скрытый раздел Recovery, или иным способом, используя восстановление через диск с сохранённым образом системы, у вас останется флешка с этой версией Office, благодаря которой вы всегда сможете создавать, открывать и работать с документами.

Устройство Office Starter с собой позволяет работать с программами пакета Office Начальный на другом компьютере. Это USB-устройство флэш-памяти, которое при подключении к компьютеру можно настроить с помощью диспетчера устройств Microsoft Office Starter с собой.

После настройки устройства можно подключить его к другому компьютеру и запускать на нем программы пакета Office Начальный независимо от того, установлен ли на этом компьютере пакет Microsoft Office. После отключения устройства пакет Office Начальный удаляется с компьютера.

На другом компьютере должна быть установлена 32-разрядная (х86) версия системы Windows Vista с пакетом обновления 1 (SP1) или система Windows 7.

Чтобы создать устройство Microsoft Office Starter с собой, выполните указанные ниже действия.
1.Если приложение Excel Начальный или Word Начальный уже открыто, в меню Файл выберите пункт Справка, а затем — Взять Office с собой.

Если приложение Excel Начальный или Word Начальный не открыто, в меню Пуск выберите по очереди пункты Все программы, Microsoft Office Начальный, Средства Microsoft Office 2010 и Диспетчер устройств Microsoft Office Starter с собой 2010.
1.Если диспетчер устройств запускается в первый раз, появится сообщение о том, что необходимо загрузить файлы из Интернета. Для продолжения нажмите кнопку Начать.
2.Подключите устройство к USB-порту компьютера.

После того как диспетчер устройств обнаружит устройство, оно появится в списке.
1.Щелкните устройство.

Примечание. Если на устройстве недостаточно свободного места, удалите некоторые файлы. В меню «Пуск» выберите пункт Мой компьютер, дважды щелкните устройство и удалите файлы, чтобы освободить место. На панели задач Windows щелкните элемент Диспетчер устройств Microsoft Office Starter с собой. Удалите устройство и подключите его снова для обновления сведений в диспетчере устройств.
1.Нажмите кнопку Установка.
2.Оставьте устройство подключенным к компьютеру, чтобы диспетчер устройств скопировал на него нужные файлы.

Чтобы использовать устройство на другом компьютере, выполните указанные ниже действия.
1.Подключите устройство Office Starter с собой к любому компьютеру, на котором у вас есть права администратора.
2.В меню Пуск выберите пункт Мой компьютер и щелкните устройство.
3.Запустите файл Office.exe и выберите приложение, которое необходимо запустить (Word Начальный или Excel Начальный).

Читать еще:  Обновление офис 2020

Предупреждение. Не удаляйте устройство во время работы с пакетом Office Начальный. Если удалить устройство Office Starter с собой во время работы с пакетом Office Начальный, все приложения пакета Office Начальный закроются, а все несохраненные данные будут утеряны.
1.Используя устройство для хранения файлов, оставляйте на нем как минимум 5 мегабайт свободного места для сохранения настроек пакета Office Начальный. Настройки определяют личные предпочтения, например вспомогательный словарь и цветовую схему. Также оставьте как можно больше свободного места для загрузки обновлений устройства Office Starter с собой из Интернета в фоновом режиме.
2.После завершения работы с пакетом Office Начальный закройте приложения и устройство Microsoft Office Starter с собой.

Устройство останется доступным через панель задач.

Примечание. Пока устройство подключено, его можно открыть снова, щелкнув правой кнопкой мыши элемент Office Starter с собой на панели задач и выбрав команду Открыть.
1.Щелкните правой кнопкой мыши элемент Office Starter с собой на панели задач и выберите пункт Закрыть, а затем — Безопасное извлечение устройства, после чего выберите устройство.

Система Windows сообщит, можно ли безопасно удалить устройство. Возможно, для этого потребуется закрыть другие приложения. Например, если устройство отображается в проводнике, необходимо закрыть его и снова попытаться запустить программу безопасного извлечения устройства.
1.Удалите устройство, когда будет безопасно это сделать.

После удаления устройства пакет Office Начальный останется на нем. Он не устанавливается на компьютере.

——-
Не ищи Бога, не в камне, не в храме — ищи Бога внутри себя.

Microsoft Office Word внезапно прекратил работу — о какой серьезной ошибке в компьютере это говорит

Открываете документ «Ворд», а в итоге получаете сообщение «Прекращена работа Word». Запускаете другой текстовый файл — то же самое. Почему программа не даёт прочитать документ? Что с ней случилось? Как исправить ошибку и продолжить работу в редакторе?

Первые действия: проверяем, есть ли обновления для «Ворда» и драйверов ПК

Что делаем в первую очередь: обновляем офис и драйверы, если те нуждаются в апдейте. Как проверить наличие апдейта для офиса 2010 и выше:

  1. Щёлкните по «Файл» вверху. Перейдите в раздел «Учётная запись».
  2. Кликните по плитке «Параметры обновления».
  3. Нажмите на первый пункт «Обновить».

Дайте команду обновить «Ворд»

Сразу зайдите в «Диспетчер устройств», чтобы проверить работоспособность драйверов аппаратных частей ПК:

  1. Зажмите «Вин» и R на клавиатуре, напишите код devmgmt.msc и щёлкните по ОК.
  2. Откройте диспетчер. Здесь вам нужно просмотреть все вкладки в списке. Если на каком-то пункте стоит жёлтый значок с восклицательным знаком, знак вопроса, значит, с драйвером этого устройства что-то не в порядке. Вам нужно его попробовать обновить.
  3. Щёлкните правой клавишей мышки по проблемному пункту. Выберите «Обновить драйвер».

Запустите обновление проблемного драйвера

Выберите свою ОС в списке, чтобы скачать верный драйвер

Запустите также апгрейд самой операционной системы в «Центре обновления Виндовс». Если у вас «десятка», сделайте следующее:

  1. Зажмите «Вин» и I. Выберите в окошке «Параметры» плитку для обновления.
  2. В первом же разделе запустите проверку наличия апдейта.

Нажмите на серую кнопку «Проверка обновлений»

Как запустить автоматическое исправление неполадок

Попробуйте восстановить «Ворд» с помощью специальной утилиты от «Майкрософт»:

    Перейдите на сайт компании Microsoft, кликните по «Отключение надстроек с помощью средства простого исправления». Щёлкните по «Загрузить».

Нажмите на синюю кнопку «Загрузить»

Кликните по «Далее» справа внизу

Подождите, пока программа решит проблемы, связанные с офисом

Утилита покажет проблему и скажет, удалось ли её устранить

Отключаем вручную надстройки «Ворда»

Ошибка о прекращении работы может появляться из-за надстроек, установленных системой или вами в «Ворде». Чтобы проверить эту теорию, сделайте следующее:

  1. Запустите окошко «Выполнить» с помощью комбинации клавиш «Вин» и R. В поле вводим winword /safe и щёлкаем по ОК.
  2. «Ворд» запустится в безопасном режиме. Щёлкаем по меню «Файл» на верхней панели.

Нажмите на пункт «Файл» вверху слева

Щёлкните по параметрам в списке

Перейдите к надстройкам «Ворда»

Выделите пункт надстройки и щёлкните по ОК

Обычно проблемы с работой «Ворда» вызывают такой надстройки, как Abbyy FineReader, PowerWord и Dragon Naturally Speaking.

Восстанавливаем офис

Если виноваты не надстройки, попробуйте восстановить работу «Ворда» с помощью встроенной в офис программы:

  1. Снова зажмите «Вин» и R. В окошке пишем код appwiz.cpl и жмём на ОК.
  2. Находим в списке в новом окне офис от «Майкрософт». Выделяем строчку и жмём на «Изменить».

Перейдите к изменению программы

Укажите на восстановление и нажмите на «Продолжить»

Ждём, когда мастер восстановит офис целиком

Переустановка офиса

Если восстановление с помощью встроенного мастера ничего не дало, нужно принять крайние меры — переустановить полностью офис. Сначала вам нужно полностью очистить систему от файлов офиса. Стандартная программа для удаления в «Виндовс» здесь не поможет. Нужно скачать специальную утилиту от «Майкрософт»:

  1. Перейдите опять же на сайт Microsoft. Прокрутите до второго варианта удаления и щёлкните по «Загрузить».

Нажмите на «Загрузить» в меню для полного удаления

Запустите удаление всего офиса

Согласитесь на удаление офиса

Теперь переходите к повторной установке офиса:

    Если вы ещё не связывали свою учётную запись «Майкрософт» с офисом с помощью ключа активации, войдите в свою «учётку» на официальном сайте компании. Если у вас ещё нет аккаунта, создайте его.

Войдите в аккаунт Microsoft

Ждём, когда установится офис на ПК

Офис был успешно установлен на компьютер

Сначала проверьте, есть ли обновления для офиса и драйверов устройств в диспетчере. После этого переходите к диагностике с помощью фирменной утилиты «Майкрософт». Если не помогло, отключайте надстройки редактора по очереди. В крайнем случае попробуйте восстановить пакет программ в офисе или вовсе его переустановить (полностью удалить с ПК и инсталлировать заново).

Не открывается офис

По клаве попадаю

Видели на форуме:
4.08.2017, 17:53

Репутация: 0


Награды: 1
Сообщений: 12 273

Видели на форуме:
11.10.2011, 09:59

Репутация: 32

На форуме отметился

Сообщений: 69
Из: г.Бийск

Видели на форуме:
25.07.2014, 20:54

Репутация: 0

У меня тоже такая проблема- действие не помогает, файлы все равно не открываются, при новом открытии галочка исчезает и ее надо ставить снова.

Сообщение отредактировал Oxy — 1.09.2006, 15:44

Сообщений: 299
Из: оттуда

Видели на форуме:
5.11.2019, 09:45

Репутация: 0

Проблема: Документы Word перестали открываться двойным нажатием мышки. Отказ формулировался как невозможность найти соответствующее приложение. Но пиктограммы документов при этом не изменились. И документы открывались, если их открывать прямо из окна Word через меню Файл/Открыть. Через неделю то же самое стало и с файлами Excel. Как вернуть возможность открытия файлов двойным нажатием мыши?

Решение:
Мой компьютер -> Сервис -> Свойства папки -> Типы файлов.
Тут выбираете расширение DOC, изменяете для него приложение на WORD.
Нажимаете «Дополнительно». По умолчанию (выделено жирным шрифтом) должна быть операция «Открыть». Выделяете ее и нажимаете «Изменить».
Приложение исполняющее действие — «C:Program FilesMicrosoft OfficeOFFICE11WINWORD.EXE» /n /dde
Галочка «Использовать DDE» должна быть включена.
Сообщение DDE — [REM _DDE_Direct][FileOpen(«%1»)]

Для EXCEL аналогично (расширение XLS), только приложение «C:Program FilesMicrosoft OfficeOFFICE11EXCEL.EXE» /e
а сообщение DDE — [open(«%1»)].
Удачи!

У меня заработало после того как убрал двойные кавычки из «C:Program FilesMicrosoft OfficeOFFICE11WINWORD.EXE» /n /dde
Win+R -> regedit -> Ctrl+F «/n /dde» -> в найденном ключе убрал кавычки

Сообщение отредактировал equinox — 1.09.2006, 22:36

Word Online не работает или не отвечает

Word Online — программа, которая позволяет редактировать, форматировать документ онлайн. Он схож со стационарным вордом, но есть функции, работающие везде по-разному.

Среди различий — несколько функций редактирования.

Если Word Online не работает или не отвечает, попробуйте некоторые из приведенных ниже вариантов, возможно, они решат вашу проблему.

Word Online не работает / не отвечает

Общее устранение неполадок

  • Сначала посмотрите, есть ли у вас доступ к нему из другого браузера. Например, открываем настройки Internet Explorer, жмем «безопасность», выбираем просмотр InPrivate ( CTRL + SHIFT + P).
  • Проверьте, вероятно вы используете программу на другом устройстве. Перезапустите устройство, затем перезапустите ворд Online.
  • Иногда проблема затрагивает только небольшую часть пользователей, за короткий период времени Microsoft решает эту проблему. Тогда необходимо написать службе поддержки, чтобы быть уверенными, что они знают о возникшем затруднении.

Загрузите документ и отредактируйте его в Word.

Воспользуйтесь настольным приложением ворд либо WordPad, функцией, встроенной в Windows.

Обновите кеш браузера

  • Откройте строку поиска в пуске.
  • Введите inetcpl.cpl.
  • Нажмите «Enter» или «ОК».
  • Выберите «Дополнительно» в разделе «Свойства: Интернет».
  • Нажмите восстановить дополнительные параметры.
  • Повторяйте до открытия нового приглашения.
  • Установите флажок Удалить личные настройки.
  • Нажмите «Сброс» и нажмите «ОК».

Сбросить настройки браузера

Если вы обнаружите всплывающее окно, где написано: «Извините, у нас возникла проблема», сбросьте настройки своего браузера, а затем снова попробуйте войти.

Иногда приложения или расширения меняют ваши настройки без вашего ведома, поэтому попробуем сбросить их у Хрома. Сохраненные закладки и пароли будут целы. Вот что делать:

  • Открываем Google Chrome.
  • Жмем «Настройки».
  • Прокручиваем вниз и выбираем «Дополнительно».
  • Нажмите «Сброс» и подтвердите, кликнув «Сброс» снова.

Сброс Chrome возвращает все функции обратно к варианту «по умолчанию».

Установите блокиратор всплывающих окон браузера

Иногда эта неполадка возникает из-за блокировщика всплывающих окон. Обойти его получится, разрешив блокировщику всплывающие окна для ворд онлайн.

Однако, это работает для новых файлов.

Запустите браузер в безопасном режиме

Проблемы в WO бывают с совместимостью, надстройкой. Чтобы устранить их, запустите Internet Explorer — безопасный режим, чтобы отключить надстройки, расширения. Сделайте это:

  • Откройте командную строку (через поиск).
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector