Tw-city.info

IT Новости
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Не устанавливается офис ошибка 1935

Ошибка 1935 при установке Microsoft Office: причины и решение

Существует множество различных нюансов в процессе обновления операционной системы и какого-либо иного программного обеспечения. Принятие во внимание таких нюансов обязательно для того, чтобы фактический результат обновления или ручного перехода на более новую версию программного продукта прошёл «безболезненно» как для самой программы, так и для операционной системы в целом. Пакет прикладного программного обеспечения от компании «Microsoft» уже почти два десятилетия удерживает пользовательский интерес на недосягаемом для конкурентов уровне. Большая часть пользовательского сегмента «перекочевала» на современные версии офисного пакета, датированного 2019 годом, ещё с версии 2003 года, где для работы достаточно было пакета обновлений 1 и Windows XP (SP1). Последующий выход новых версий операционных систем, а, следовательно, и версий «Microsoft Office» достаточно часто сопровождался возникновением некоторых проблем с обновлением программного продукта с версии 2003 года на версию 2007 и 2010 годов. Об одной из таких ошибок и пойдёт речь в настоящей статье.

Исправление ошибки 1935 при установке Microsoft Office.

Причины и решение

Итак, в рамках данной темы разбору подлежит ошибка с номером «1935», которая проявлялось ранее (сейчас она встречается в единичных случаях) при установке «Microsoft Office 2007» или версии 2010-ого года. В текстовом пояснении указывалось «Ошибка, проблема при установке, загрузке компонента сборки», и далее приводились коды события. Появление подобной ошибки нивелировало все попытки пользователей продолжить установку офисного пакета, что и так требовало значительного количества потраченного времени, а теперь ещё и вынуждало некоторых повторять эти действия многократно.

Если провести более детальное изучение проблемы, то в журнале событий можно найти сообщение о коде с номером KB926804, что, как указывается самой компанией Microsoft, является следствием некорректно работающей системной библиотеки «.NET Framework». Исходя из этого, действия по исправлению рассматриваемой проблемы выглядят следующим образом:

  • Откройте «Пуск» и выберите папку «Служебные Windows».
  • Перейдите в раздел «Панель управления» – «Программы и компоненты».
  • В представленном списке найдите всё, что имеет в имени «.NET Framework».
  • Удалите каждый из найденных вариантов.

Далее потребуется посетить официальный сайт Microsoft для скачивания последней версии системной библиотеки – https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=55167. На конец января 2019 года в массовом доступе доступна версия под номером «4.7». Установите библиотеку «.NET Framework», используя онлайн или веб-установщик, и перезагрузите компьютер.

На этом основная и единственная причина рассматриваемой ошибки должна быть устранена. Дальнейшие действия заключаются в повторной установке офисного пакета. Стоит отметить, что для подстраховки следует на время инсталляции отключить всё антивирусное программное обеспечение и активное интернет-соединение. Статистически подмечено, что данные манипуляции также помогают предотвратить возникновение ошибки с номером «1935».

Как исправить ошибку Microsoft Office 1935

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8 и 10

Признаки ошибки 1935

  • Появляется сообщение «Ошибка 1935» и окно активной программы вылетает.
  • Ваш компьютер часто прекращает работу после отображения ошибки 1935 при запуске определенной программы.
  • Отображается “Microsoft Office 2010 Error Code 1935”.
  • Windows медленно работает и медленно реагирует на ввод с мыши или клавиатуры.
  • Компьютер периодически «зависает» на несколько секунд.

Такие сообщения об ошибках 1935 могут появляться в процессе установки программы, когда запущена программа, связанная с Microsoft Corporation (например, Microsoft Office), при запуске или завершении работы Windows, или даже при установке операционной системы Windows. Отслеживание момента появления ошибки 1935 является важной информацией при устранении проблемы.

Причины ошибки 1935

  • Поврежденная загрузка или неполная установка программного обеспечения Microsoft Office.
  • Повреждение реестра Microsoft Office из-за недавнего изменения программного обеспечения (установка или удаление), связанного с Microsoft Office.
  • Вирус или вредоносное ПО, которые повредили файл Windows или связанные с Microsoft Office программные файлы.
  • Другая программа злонамеренно или по ошибке удалила файлы, связанные с Microsoft Office.

Ошибки типа Ошибки во время выполнения, такие как «Ошибка 1935», могут быть вызваны целым рядом факторов, поэтому важно устранить каждую из возможных причин, чтобы предотвратить повторение ошибки в будущем.

Ошибки во время выполнения в базе знаний

star rating here

Как исправить ошибку Microsoft Office 1935

Ниже описана последовательность действий по устранению ошибок, призванная решить проблемы Ошибка 1935. Данная последовательность приведена в порядке от простого к сложному и от менее затратного по времени к более затратному, поэтому мы настоятельно рекомендуем следовать данной инструкции по порядку, чтобы избежать ненужных затрат времени и усилий.

Пожалуйста, учтите: Нажмите на изображение [ ] , чтобы развернуть инструкции по устранению проблем по каждому из шагов ниже. Вы также можете использовать изображение [ ], чтобы скрывать инструкции по мере их выполнения.

Шаг 1: Восстановить записи реестра, связанные с ошибкой 1935

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Ошибка 1935 не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

Читать еще:  Активация офис 2020 кмс

В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как WinThruster [Загрузить] (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с Ошибка 1935. Используя очистку реестра [Загрузить], вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку %%error_name%%) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра [Загрузить] может резко повысить скорость и производительность системы.

Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Ошибка 1935 (например, Microsoft Office):

  1. Нажмите на кнопку Начать.
  2. Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
  3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
  4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
  5. Нажмите Да.
  6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
  7. Введите «regedit» и нажмите ENTER.
  8. В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 1935 (например, Microsoft Office), для которого требуется создать резервную копию.
  9. В меню Файл выберите Экспорт.
  10. В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Microsoft Office.
  11. В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например «Microsoft Office резервная копия».
  12. Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь.
  13. Нажмите Сохранить.
  14. Файл будет сохранен с расширением .reg.
  15. Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с Microsoft Office.

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.

Мы не несем никакой ответственности за результаты действий, совершенных по инструкции, приведенной ниже — вы выполняете эти задачи на свой ​​страх и риск.

Как исправить ошибку Microsoft Office 1935

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8 и 10

Признаки ошибки 1935

  • Появляется сообщение «Ошибка 1935» и окно активной программы вылетает.
  • Ваш компьютер часто прекращает работу после отображения ошибки 1935 при запуске определенной программы.
  • Отображается “Microsoft Office 2010 Error Code 1935”.
  • Windows медленно работает и медленно реагирует на ввод с мыши или клавиатуры.
  • Компьютер периодически «зависает» на несколько секунд.

Такие сообщения об ошибках 1935 могут появляться в процессе установки программы, когда запущена программа, связанная с Microsoft Corporation (например, Microsoft Office), при запуске или завершении работы Windows, или даже при установке операционной системы Windows. Отслеживание момента появления ошибки 1935 является важной информацией при устранении проблемы.

Причины ошибки 1935

  • Поврежденная загрузка или неполная установка программного обеспечения Microsoft Office.
  • Повреждение реестра Microsoft Office из-за недавнего изменения программного обеспечения (установка или удаление), связанного с Microsoft Office.
  • Вирус или вредоносное ПО, которые повредили файл Windows или связанные с Microsoft Office программные файлы.
  • Другая программа злонамеренно или по ошибке удалила файлы, связанные с Microsoft Office.

Ошибки типа Ошибки во время выполнения, такие как «Ошибка 1935», могут быть вызваны целым рядом факторов, поэтому важно устранить каждую из возможных причин, чтобы предотвратить повторение ошибки в будущем.

Ошибки во время выполнения в базе знаний

star rating here

Как исправить ошибку Microsoft Office 1935

Ниже описана последовательность действий по устранению ошибок, призванная решить проблемы Ошибка 1935. Данная последовательность приведена в порядке от простого к сложному и от менее затратного по времени к более затратному, поэтому мы настоятельно рекомендуем следовать данной инструкции по порядку, чтобы избежать ненужных затрат времени и усилий.

Пожалуйста, учтите: Нажмите на изображение [ ] , чтобы развернуть инструкции по устранению проблем по каждому из шагов ниже. Вы также можете использовать изображение [ ], чтобы скрывать инструкции по мере их выполнения.

Шаг 1: Восстановить записи реестра, связанные с ошибкой 1935

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Ошибка 1935 не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как WinThruster [Загрузить] (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с Ошибка 1935. Используя очистку реестра [Загрузить], вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку %%error_name%%) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра [Загрузить] может резко повысить скорость и производительность системы.

Читать еще:  Как пользоваться офисом

Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Ошибка 1935 (например, Microsoft Office):

  1. Нажмите на кнопку Начать.
  2. Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
  3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
  4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
  5. Нажмите Да.
  6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
  7. Введите «regedit» и нажмите ENTER.
  8. В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 1935 (например, Microsoft Office), для которого требуется создать резервную копию.
  9. В меню Файл выберите Экспорт.
  10. В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Microsoft Office.
  11. В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например «Microsoft Office резервная копия».
  12. Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь.
  13. Нажмите Сохранить.
  14. Файл будет сохранен с расширением .reg.
  15. Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с Microsoft Office.

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.

Мы не несем никакой ответственности за результаты действий, совершенных по инструкции, приведенной ниже — вы выполняете эти задачи на свой ​​страх и риск.

Не устанавливается офис ошибка 1935

То есть, по ссылка не ходим. Советы в теме, ни читаем и не применяем.

Dexmachina
встречал такую ошибку очень часто и в основном у клиентов по работе, у кого стояла пиратская Windows 7 Максимальная (ultimate), 1 раз решил проблему, пробовал и установкой всех обновлений, и отката точек восстановления, разные Fix-it решения от Microsoft
но получилось установить лишь в безопасном режиме с поддержкой командной строки.
кидаем vc++ в корень c:
в cmd вводим:
c:vcredist_x64.exe /q
c:vcredist_x86.exe /q

ключ /q делает установку в silent режиме

но лучше сначало ввести:
c:vcredist_x64.exe /qu
c:vcredist_x86.exe /qu

ключ /qu удаляет старые версии из системы

То есть, по ссылка не ходим. Советы в теме, ни читаем и не применяем.
Я же написал, что пробовал разные способы с форумов, в том числе и эти. Как и тому товарищу, ни один из них-не помог.

Добавление от 04.01.2015 21:34:

цитата: Алекинов Георгий:
Dexmachina
встречал такую ошибку очень часто и в основном у клиентов по работе, у кого стояла пиратская Windows 7 Максимальная (ultimate), 1 раз решил проблему, пробовал и установкой всех обновлений, и отката точек восстановления, разные Fix-it решения от Microsoft
но получилось установить лишь в безопасном режиме с поддержкой командной строки.
кидаем vc++ в корень c:
в cmd вводим:
c:vcredist_x64.exe /q
c:vcredist_x86.exe /q

ключ /q делает установку в silent режиме

но лучше сначало ввести:
c:vcredist_x64.exe /qu
c:vcredist_x86.exe /qu

ключ /qu удаляет старые версии из системы

http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=26347
Спасибо, помогло частично .
1. Ключа QU пишет, что вообще нет. И в справке «/?» такого действительно нет.
2. При попытке установки Visual C++ 2005 командами — c:vcredist_x64.exe /qu
c:vcredist_x86.exe /qu выскакивает точно та же ошибка, что и первоначально.

А с VC 2008 все прошло удачно.А как же действовать с VC 2005?
И ещё, мне просто как ИТ-шнику интересно,а почему так вообще происходит, не могли бы объяснить?

Добавление от 04.01.2015 21:36:

То есть, командами — c:vcredist_x64.exe /q
c:vcredist_x86.exe /q
Извините, опечатался.

Dexmachina
ключи /qu нужны для деинсталяции установленных или неудачно установленных версий.

да кстати справку по установке vc ++ со всеми ключами выводится: c:vcredist_x86.exe /?

да действительно на 2005 версии нет ключа /qu, ну это не важно этот ключ не устанавливает а деинсталлирует из системы ПО vc++

я такое встречал раз 10, и все 10 раз ОС была взломанно-крякнутая. что то связано с испорченным ядром, может MS специально так сделали.
а у вас какая ос?

2005ый попробуйте в простом безопасном режиме, без cmd, 2005 коряво ставится в silent режиме, вместо тихой установки, все равно показывается окно установки

цитата: Алекинов Георгий:
Dexmachina
ключи /qu нужны для деинсталяции установленных или неудачно установленных версий.

да кстати справку по установке vc ++ со всеми ключами выводится: c:vcredist_x86.exe /?

да действительно на 2005 версии нет ключа /qu, ну это не важно этот ключ не устанавливает а деинсталлирует из системы ПО vc++

Читать еще:  Как работает офис 365

я такое встречал раз 10, и все 10 раз ОС была взломанно-крякнутая. что то связано с испорченным ядром, может MS специально так сделали.
а у вас какая ос?

2005ый попробуйте в простом безопасном режиме, без cmd, 2005 коряво ставится в silent режиме, вместо тихой установки, все равно показывается окно установки
У меня home лицензионная, с ноутбуком была. Нет, 2005 таким способом-никак не хочет ставиться.

Не устанавливается офис ошибка 1935

Question

Deploying Office 2013 SP1 to Windows 10 1803 on a new pc fails with error 1935. I’ve also tried installing by just running setup.

Brand new batch of Dell Optiplex 3060’s.

Windows 10 1803. Updated today. Dell OEM version.

This has worked on 90 previous pc’s. Most of which were Optiplex 3040 and 3050.

The Office trial stuff was on there and I removed it first.

The event log shows «Failed to end a Windows Installer transaction STANDARD. error 1603 occurred while ending the transaction.»

Answers

The ultimate fix is to rename or delete HKLMsoftwaremicrosoftAppModel

This works every time. Deleting it hasn’t had any negative effects so far.

  • Proposed as answer by moxi.it Saturday, May 4, 2019 8:41 AM
  • Marked as answer by Darron Findlay Wednesday, May 29, 2019 5:23 PM

All replies

The first thing I do on a new pc is remove all the bloatware. Like «My Office», «Candy Crush Saga»,»Microsoft Office Desktop Apps», etc.

Resetting the pc, which returned all the bloatware, including My Office and Microsoft Office Desktop Apps, allowed the install to finish.

  • Proposed as answer by Steve Fan Moderator Monday, September 10, 2018 9:36 AM
  • Marked as answer by Darron Findlay Tuesday, September 11, 2018 1:36 PM
  • Unmarked as answer by Darron Findlay Wednesday, May 29, 2019 5:21 PM
  • Unproposed as answer by Darron Findlay Wednesday, May 29, 2019 5:21 PM

It looks the issue has been resolved now, am I correct? If so, could you help mark your reply as the answer, so that it could benefit other community members when they encounter a similar issue and come across this thread?

If I’ve misunderstood something, feel free to post back with more details.

Thank you for your understanding and support.

Regards,
Steve Fan

Please remember to mark the replies as answers if they helped. If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnsf@microsoft.com.

Click here to learn more. Visit the dedicated forum to share, explore and talk to experts about Microsoft Teams.

The first thing I do on a new pc is remove all the bloatware. Like «My Office», «Candy Crush Saga»,»Microsoft Office Desktop Apps», etc.

Resetting the pc, which returned all the bloatware, including My Office and Microsoft Office Desktop Apps, allowed the install to finish.

I have experienced the same. In the past, and with very similar PCs (HP 15.6″ laptops) I have had to remove the «trial» edition of the current offering of Office. On the first occasion, I did not realise a trial of Office had been pre-installed, and when I tried to install my own licensed copy (an older edition), some clash occurred and caused me a heap of issues and a support call with Microsoft late into the night.

With a brand new HP laptop running Windows 10, I did my best to remove the Office 365 trial installation, together with a new thing called Office Hub. It was odd this time, because the «Uninstall or change a program» list, found in Control Panel, did not list any Office applications. But they were there in the Start Menu. I uninstalled them using their own «Right-click sand Uninstall» feature and then tried to install my own Office 2013. This resulted in the error code under discussion.

I too have performed a reset — I tried different «levels» of reset. Eventually I had to do what appears to have been a factory reset, which re-installed Windows 10 and blitzed all the user setup. I ran through all that again and left the pre-installed Office icons where they were. Then I re-installed Office 20123 and this time the installation completed. Previously, it got so far, then rolled back complaining of a failure and then displayed the weird error «1935».

I have not used the Office suite yet, so maybe it is still hosed. But I wanted to share my common experience.

The crazy thing is that the rules have changed without any notification. On previous machines, not uninstalling the trial software caused problems with my Office 2013 installation. Now, removing the pre-installed gear causes a problem.

Thanks, Microsoft — you totally rock at wasting users’ time.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты 220 Вольт
Adblock
detector
×
×