Tw-city.info

IT Новости
4 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Ошибка usb устройство mtp отказ

Ошибка usb устройство mtp отказ

Драйвера устройств обычно скрываются в менеджере устройств как только устройство отключится или подаст команду на скрытие (несмотря на то, что они по прежнему установлены в системе). Очень часто «одноименные» драйвера конфликтуют из-за несоответствия версий и пр.

Методика очистки списка не используемых устройств: (Уже многими опробовано и даёт хорошие результаты когда ничего уже не помогает «увидеть» работоспособное «устройство».
0. Отключите от компьютера все внешние USB-устройства.
1. Создайте переменную окружения с именем DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES со значением равным 1.
Для этого: 1.1. Щелкните правой кнопкой на значке «Мой компьютер» (My Computer) и выберите пункт «Свойства» (Properties).
1.2. В открывшемся диалоговом окне перейдите к вкладке «Дополнительно» (Advanced) и нажмите на кнопку «Переменные среды» (Environment Variables).
1.3. На расположенной в верхней части диалогового окна панели «Переменные среды» нажмите на кнопку «Создать» (New).
1.4. В поле «Имя переменной» наберите (лучше скопируйте отсюда) DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES, а в поле «Значение переменной» введите 1.
1.5. Два раза подряд нажмите на кнопку «OK».)

Созданная переменная окружения разрешит менеджеру устройств показывать все установленные в системе драйвера устройств (как скрытых, так и всех, когда-либо подключавшихся к компьютеру).

2. Вызовите менеджер/диспетчер устройств:
3. Щелкните правой кнопкой на значке «Мой компьютер» (My Computer), выберите пункт «Свойства» (Properties) и перейдите к вкладке «Оборудование» (Manage).
4. Нажмите на кнопку «Диспетчер устройств» (Device Manager), раскройте меню «Вид» (View) и выберите команду «Показать скрытые устройства» (Show Hidden Devices).

5. Начинайте «зачистку» системы от «хлама»:
5.1 Раздел «Дисковые устройства» Каждый раз, когда вы подключаете новую флешку, ставится новый драйвер. Каждый раз, когда вы подключаете ту же флешку, но к другому порту USB, ставится новый драйвер. Драйвера всех в настоящее время отключенных сменных носителей в этом разделе можно смело удалить — они сами поставятся заново при подключении флешек и прочих USB-носителей. Среди этих скрытых и неиспользуемых драйверов будет и драйвер «Вашего устройства» (возможно «неудачный» и не один). Он должен называться «Ваше устройство» USB Device, но он не всегда определяется правильно и поэтому имя может быть другое. Смело удаляйте всё, что относится к «Вашему устройству» в этом разделе. При первом же подключении «Вашего устройства» новый драйвер от текущего установится сам или попросит Вас его установить.

5.2 Раздел «Другие устройства» Здесь можно удалить все СКРЫТЫЕ (серенькие) устройства — это все ваши неудачные попытки поставить «что-то». Они вам точно не нужны.

5.3 Раздел «Тома запоминающих устройств» Здесь можно удалить СКРЫТЫЕ (серенькие) «тома запоминающих устройств» -это «буквы» ваших флешек -они вам не нужны, т.к. присвоятся заново при подключении флешки..

5.4 Раздел «Контроллеры универсальной последовательной шины USB»: Здесь можно удалить все СКРЫТЫЕ (серенькие) устройства: «Ваше устройство» Device USB Driver, Запоминающее устройство для USB, Неизвестное устройство и другие.
5.5 Перезагрузите компьютер.

6. После всех этих удалений попробуйте заново подключить «ваше устройство». Он должен обнаружиться как новое устройство и Windows установит к нему драйвера или вы их установите сами ( на некоторых устройствах нужно устанавливать драйвера без подключения по USB, т.е. подключать после установки драйвера).
6.1 Перезагрузите компьютер.
Обычно такая процедура устраняет все проблемы в конфликтных драйверах «вашего устройства».

7. спасибо за предоставленную информацию Alex_1959, :yes2:

Обычно решение проблемы, прямо или косвенно, отражено в шапке.

Ошибка «USB-устройство MTP. Отказ»: рекомендации по устранению проблемы

Нередко можно встретить ситуации, когда пользователь подключает мобильное устройство к компьютеру посредством кабеля USB, а система девайс не распознает да еще и выдает при этом сообщение об ошибке. И это, к сожалению, относится не только к самым простым телефонам, но и к современным планшетам, смартфонам и даже фотоаппаратам или камерам. Как опознать USB-устройство MTP, сделать его видимым и полностью работоспособным, далее предлагается рассмотреть максимально подробно. Попробуем применить несколько классических методов и решений, которые предлагают пользователи в интернете.

Ошибка Windows 7: «USB-устройство MTP. Отказ». Общая суть проблемы

Сразу хочется отметить, что проблема состоит в том, что мобильный девайс не определяется операционной системой исключительно как накопитель (ни внутренний раздел, ни съемная карта не видны).

Читать еще:  Nvidia код ошибки 43

Многие пользователи думают, что основная причина состоит в неправильной работе драйвера USB-устройства MTP. Да, действительно, такая ситуация наблюдаться может, но только лишь отчасти. Иногда проблема может состоять в настройках самого девайса или даже в параметрах системного реестра Windows. Кроме того, если в системе не установлены некоторые дополнительные компоненты и обновления, призванные обеспечить корректную работу подключаемых устройств такого типа, ошибка появляться тоже может.

Первоначальные действия с реестром

Итак, прежде чем скачать драйвер USB-устройства MTP, можно предпринять, так сказать, превентивные меры, используя для этого системный реестр, поскольку некоторые установленные ключи могут содержать в себе запреты на определение мобильных девайсов.

Первым делом вызываем редактор (regedit в меню «Выполнить») и переходим к ветке HKLM. Через раздел SOFTWARE и каталоги контроля переходим к конечному каталогу, как показано на изображении выше. Справа имеется ключ UpperFilters, который как раз нам и мешает. Удаляем запись, выходим из редактора и перегружаем систему. После этого, как правило, при подключении девайса к компьютеру или ноутбуку драйверы, если их не было, установятся автоматически, а само USB-устройство MTP становится видимым в системе.

Установка или обновление драйвера

Но бывает и так, что вышеуказанный ключ в реестре изначально отсутствует, а устройства не определяются ни под каким предлогом. Что делать в такой ситуации?

Тут необходимо при подключенном к компьютеру девайсе зайти в «Диспетчер устройств», найти свое устройство, помеченное желтым треугольником, и через меню ПКМ выбрать обновление драйвера (таже можно использовать и раздел свойств). Когда система начнет выдавать рекомендации, следует выбирать только совместимые драйвера. Если это не поможет, скачайте в интернете универсальный драйвер MTPPK, установите его самостоятельно или укажите системе полный путь к сохраненному файлу.

Иногда нерабочее USB-устройство MTP можно идентифицировать, если на вкладке сведений в выпадающем информационном списке выбрать ИД оборудования, после чего задать поиск драйвера в интернете по самой длинной строке, содержащей идентификаторы DEV и VEN. Само собой разумеется, что после загрузки драйвер также придется инсталлировать самому.

Инсталляция дополнительных компонентов системы

Иногда, даже при условии наличия работоспособного драйвера, ошибка может возникать снова и снова. Считается, что такая ситуация большей частью связана с отсутствием особых компонентов самой операционной системы.

Исправление ошибки состоит в том, чтобы загрузить с официального сайта Microsoft пакет Windows Media Feature Pack или его недостающие элементы, а затем установить. Отзывы пользователей свидетельствуют о том, что иногда это срабатывает.

Другие варианты устранения сбоя

Некоторые владельцы мобильной техники после удаления вышеописанного ключа реестра рекомендуют отключить режим отладки по USB. Иногда помогает установка настроек с использованием типа подключения PTP (камера) вместо MTP.

Обладатели смартфонов и планшетов Samsung утверждают, что для определения USB-устройства MTP достаточно установить соответствующий адаптер (инсталлируется он вместе с программой Samsung Kies).

Еще один вариант действий, как утверждается, состоит в том, чтобы загрузить Windows в безопасном режиме и войти в систему под регистрационной записью администратора. В этом случае драйверы устанавливаются автоматически и без проблем.

Для определения мобильной техники Apple многие пользователи рекомендуют использовать следующий действия. Через ПКМ на системном разделе (диск «С») выбирается раздел свойств и вкладка безопасности, а в меню групп или пользователей проверяется наличие строки «Прошедшие проверку» с параметром «Чтение».

Аналогичные действия производятся для каталога Windows. Если указанный параметр не задействован, его нужно добавить через кнопку изменения опций. После перезагрузки Windows «яблочные» девайсы системой будут распознаны.

Наконец, если система подвергалась воздействию вирусов, следует произвести полную проверку, используя для этого портативные антивирусные утилиты.

Исправляем Windows если не работает MTP на Android смартфоне

Недавно я столкнулся с тем, что мой смартфон напрочь отказался определяться в Windows 8.1 как MTP устройство. При этом подключение и передача файлов файлов в режиме PTP работали исправно, что конечно же говорило об исправности оборудования. Пользоваться телефоном с такой неисправностью стало крайне неудобно, ведь режим Mass Storage в моем смартфоне не реализован, а в режиме PTP у меня были видны только папки DCIM и Pictures смартфона.

Читать еще:  Код ошибки 0x8004005

Поэтому мне приходилось дополнительно использовать файловый менеджер на Андроид, чтобы перенести необходимые файлы из этих папок.

Если перевести смартфон в режим работы (передачи файлов) MTP, то в диспетчере устройств Windows он определялся как неизвестное устройство.

Естественное желание обновить драйвер в автоматическом режиме

приводило к ожидаемой ошибке:

Как исправить ошибку MTP в Windows

Чтобы исправить ошибку подключения Андроид смартфона в режиме MTP необходимо переустановить драйверы в ручном режиме. Для этого заходим в диспетчер устройств, щелкаем на неизвестном устройстве и нажимаем кнопку обновить драйвер.

Далее выбираем пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»:

В следующем окне выбираем пункт «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов»:

В предлагаемом системой списке выбираем «Android Phone»:

А затем совместимый драйвер «USB — устройство MTP»:

Если в вашей операционной системе в списке оборудования нет «Android Phone» и/или отсутствует драйвер «USB — устройство MTP», то прочитайте о возможной причине и как это исправить: https://moonback.ru/page/mtp-error-windows-n.

После чего вы увидите сообщение об успешной установке драйвера MTP:

После установки MTP драйвера в ручном режиме мой смартфон стал корректно отображаться в диспетчере устройств:

Режим передачи файлов MTP был успешно восстановлен.

Что такое MTP

MTP (Media Transfer Protocol) — это аппаратно независимый протокол, разработанный компанией Microsoft для подключения цифровых плееров к компьютеру.

В операционной системе Windows MTP не является файловой системой, а поддерживается на уровне прикладного ПО, поэтому воспользоваться «любимым файловым менеджером» не получится, файлы можно записывать только через Проводник и Windows Media Player.

Это не самый лучший протокол обмена данными между компьютером и смартфоном, но, к сожалению, приходится им пользоваться на устройствах где не реализован режим USB накопителя Mass Storage.

Использованные оборудование и программы

При написании обзора в качестве подопытных кроликов были использованы смартфон Elephone P6000 с прошивкой MIUI и ноутбук Lenovo Y550 с операционной системой Windows 8.1 x64.

Usb устройство Mtp отказ Windows

На данный момент довольно большое количество людей пользуется телефонами и компьютерами, и довольно часто нам просто необходимо перенести некоторые фотографии или видео с мобильного устройства на свой компьютер. Но иногда у нас может не получиться правильно подключить телефон к ПК и может вылезти ошибка. Сегодня мы посмотрим из –за чего может эта ошибка возникнуть и как ее решить.

Ошибка может возникнуть по разным причинам, но в основном она возникает либо из за лишних компонентов в системе Windows, либо из – за устаревших драйверов, а возможно и из – за их отсутствия. Все это может помешать корректному подключению мобильного устройства к ПК. Давайте посмотрим что нужно делать что бы решить проблему.

Для начала давайте сделаем самое простое, это удалим файл который может мешать подключению нашего устройства. Для этого проверьте отключено ли ваш телефон от компьютера. Теперь нажмите сочетание клавиш Win + R, и в появившемся окне введите «regedit» и нажмите Enter.

В появившемся окне найдите файл «HKEY_LOCAL_MACHINE» и откройте его,

Затем откройте папку «System», После нее «CurrentControlSet», «Control» и «Class»,

Найдите файл «» откройте его и теперь удалите файл под названием «UpperFilters».

Также найти этот файл можно через поиск, для этого так же вводим сочетание Win + R и вводим слова regedit, жмем Enter.

Теперь нажмите сочетание CTRL +F, и вводим в строку поиска , также выставьте галочки напротив поиска разделов и поиск целой строки. Жмем найти.

Теперь с правой стороны окна также удаляем файл «UpperFilters».
Теперь попробуйте снова подключить мобильное устройство к компьютеру. Если все заработало то значит проблема решена.

Возможно первый способ вам не помог, тогда попробуйте включить на вашем мобильном устройстве отладку по USB.
Для начала нам нужно зайти в режим разработчика. Учтите что устройств много и путь к режиму разработчика может быть разным. Я покажу как включить режим разработчика на устройствах Android.

Читать еще:  Код ошибки 0xc0000098 что делать

Для начала зайдите в настройки своего мобильного устройства, оттуда во вкладку Об устройстве, и нажмите 10 раз на номер сборки, таким образом вы активируете режим разработчика, о чем вам и напишется внизу экрана.

Теперь вам нужно найти вкладку под название «Для разработчиков» или любое похожее название. В моем случае он находится в разделе расширенных настроек, на другой модели он находился в разделе системы и также под названием «Для разработчиков». Так что найти его можно, главное внимательно посмотрите во всех разделах, если он находится нет в представленных случаях.

Теперь в этом режиме включите отладку по Usb.

Теперь попробуйте снова подключить устройство к компьютеру. Должно заработать.

Также если предыдущие варианты вам не помогли можно попробовать обновить драйвера вашего ПК. Но для начала их нужно установить если их у вас нет. Ссылка находится снизу.

Выберите файлы для вашей ОС и установите как любое другое приложение для компьютера. После того как вы его полностью установите, попробуйте снова подключить мобильное устройство.

Также можно попробовать установить MTPPK. Это Драйвер от Microsoft, который позволяет взаимодействовать ПК с памятью телефонов. Его также нужно просто установить на ваш компьютер и попробовать подключить мобильное устройство.

Вот самые популярные и простые способы решение проблемы с подключением телефона к вашему ПК. Устройство может не работать по разным причинам, и если постараться то проблему можно решить довольно быстро. Надеюсь эта статья помогла вам решить все проблемы и ответила на ваши вопросы.

Code 19. MTP Device driver error.

Достаточно давно, после очередного обновления для Windows 10 Insider Preview, при подключении Android устройств для передачи файлов в режиме MTP система стала не корректно устанавливать драйвера.

При автоматическом определении устройства устанавливался драйвер с ошибкой: Код19. Windows не удается запустить это устройство, так как информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена.

В диспетчере задач это отображается как:

Для решения проблемы приходилось вручную запускать установку драйверов и вместо MTP Device выбирать USB-устройство MTP, после чего телефон корректно определялся в системе и было возможно скопировать и перенести файлы.

Корректно установленный драйвер отображает следующие настройки

Как всегда решение таких проблем решается через пришедшее вдохновение «опять ***» или правильной ссылкой из поисковых систем.

Информацию об устройствах Windows хранит в inf файлах, поэтому вдохновение приказало поискать вредный inf и он был быстрой найдет через поиск текста «MTP Device» по всем INF в c:windowsinf. В нашем случае это был oem48.inf

Теперь остается только разобраться с удалением из системы информации из oem48.inf. Просто удалить этот файл ничего не даст, так как вся информация находится в реестре.

Немного погуглив обнаруживаю возможность удаления через DISM.

Первым делом получаем информацию об установленных драйверах. Запускаем cmd от администратор и выполняем:

dism /online /get-drivers

Опубликованное имя : oem48.inf

Исходное имя файла : wpdmtp.inf

Имя класса : WPD

Имя поставщика : Microsoft

К сожалению dism может удалять драйвера только из образов. Выполнить удаление из живой системы не возможно.

Выполним dism /online /remove-driver /Driver:oem48.inf

Эту команду можно использовать только с автономными образами.

Возвращаемся в поиск и находим следующее решение через devcon. К сожалению эта консольная утилита в несколько десятков килобайт входит только в WDK, Visual Studio и Windows SDK. У меня уже был опыт её использования для отключения Bluetooth устройств.

Скачать и ознакомится с полным фукнционалом можно на https://ab57.ru/cmdlist/devcon.html

А мы воспользуемся предоставленным функционалом следующим образом:

devcon dp_delete oem48.inf

Если удаление заблокировано устройством, тогда выполняем devcon -f dp_delete oem48.inf

В одном случае было достаточно запустить автоматическую установку драйвера, чтобы телефон корректно распознался, а второй телефон сразу был корректно распознан и настроен для работы.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты 220 Вольт
Adblock
detector
×
×