Tw-city.info

IT Новости
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Виды социальных инноваций

Социальные инновации – лекарство, если больной – общество

Социальные инновации — это внедрение нового в социальную сферу общества с целью успешного продвижения технологических находок, разрешения социальных конфликтов и улучшения жизни граждан.

Время и мировая практика показали, что потенциал социальных инноваций невозможно переоценить.

История возникновения термина

Использовали это выражение во второй половине XX века известные учёные и общественные деятели Майкл Янг, Питер Друкер и другие исследователи социальных процессов. Автором термина «социальная инновация» в применении к современности считают Мухаммада Юнуса, основателя механизма микрофинансирования и микрокредитования, лауреата Нобелевской премии мира 2006 года.

Но примеры таких инноваций известны много раньше. С 1774 года И. Г. Песталоцци работал над идеей воспитания и образования детей из низших слоёв общества с приучением к производительному труду, чтобы обеспечить их будущее.

В 1799 году Роберт Оуэн начал эксперимент, целью которого была реформа производственных отношений. Он намеревался доказать, что забота о наёмных рабочих выгодна работодателю.

С XX века социальные инновации стали рассматриваться в свете достижения производственных успехов новыми способами. Изучение и изменение всех аспектов общежития влияют на успешность внедрения прогрессивных технологий.

Инновационные технологии в социальной сфере

  1. Модернизация государственных услуг в здравоохранении, образовании и развитии демократии.
  2. Отношение к человеческому организму, как к комплексной адаптивной системе.
  3. Участие бизнеса в создании новых методов взаимодействия с потребителями.
  4. Открытый доступ к интеллектуальной собственности.
  5. Коллективный подход компетентных организаций к решению важных государственных вопросов, вплоть до общенародного обсуждения.
  6. Создание благоприятных условий для внедрения инноваций на местах.
  7. Поддержка сферы соцпомощи государственными и благотворительными организациями всех уровней.

Классификация социальных инноваций

По объектам инвестирования:

  • Демография;
  • Здравоохранение;
  • Образование;
  • Улучшение условий жизни населения;
  • Повышение культурного уровня;
  • Социальное обеспечение.

По субъектам инвестирования:

  • Международные организации;
  • Органы власти РФ (федеральные, субъектов Федерации, муниципальные);
  • Физические и юридические лица.

По форме реализации:

  • Вещественные;
  • Денежные;
  • Организационные;
  • Культурные.

По периоду инвестирования:

  • Краткосрочные – на период до 1 года;
  • Среднесрочные – на срок от 1 года до 3 лет;
  • Долгосрочные инвестиции – это вложения на срок от 3 и более лет.
  • На отдельном объекте;
  • Системная инновация.
  • Изменяющие форму деятельности;
  • Создающие новый продукт.

Роль социальных инноваций в развитии общества

Социальные инновации помогают экономическому развитию общества и повышению качества жизни населения. Они разрешают сложные ситуации в социуме, сглаживают переход от одной стадии технологических процессов к другой.

Целью таких инноваций вообще является создание общества сбалансированных социальных, экономических и экологических потребностей. В идеале социальная инфраструктура должна соответствовать структуре прогрессивно развивающегося общества. Тогда движение к идеалу будет обоюдным: социум откликнется.

Мировое сообщество планирует с помощью инновационных социальных технологий облегчить решение пяти мега-задач:

  • Урбанизация;
  • Интеллектуальность, как новая экологичность;
  • Энергетика;
  • Мобильные технологии;
  • Здравоохранение.

У нас много общего с мировым взглядом на вещи. Но для поступательного и плодотворного развития общества в нашей стране в первую очередь неоценимую роль сыграли бы грамотные инновации в здравоохранении, образовании, улучшении условий жизни.

Демография, культура, наука неизбежно «подтянутся». И решаемыми окажутся задачи мирового уровня.

Социальные инновации в России

Системе соцобеспечения в нашей стране уже более двадцати лет, а помощь малообеспеченным, немощным и юридически незащищённым оказывается в основном денежная, вещевая и консультативная. Но инновационные предложения услуг в такой работе должны быть разнообразными, носить опережающий характер и вызывать живой отклик населения.

В большей степени это касается:

  • Права на достойно оплачиваемый труд;
  • Здравоохранения, охраны материнства и детства;
  • Общественной безопасности;
  • Бесплатного образования всех видов;
  • Прав граждан на жильё;
  • Охраны окружающей среды;
  • Презрения детей, инвалидов, стариков и малоимущих.

Необходимы не денежные вливания в «социалку», а производство интеллектуального продукта в виде новых управленческих моделей, оригинальных методов решения проблем, активизации возможностей интернета.

Для российского бизнеса социальные инновации до сих пор являются недоиспользованным ресурсом. До сих пор социальная ответственность отдельными бизнесменами представляется затратной.

Инновации в социальной работе с пожилыми людьми

Особую группу населения во всех странах представляют пожилые и старые люди. Поэтому огромное внимание оказывается именно ей.

Предполагая рост инвестиций в человеческий капитал, надо иметь в виду, что спрос на услуги для пожилых и старых людей со временем будет возрастать. При разработке соответствующих инновационных социальных проектов необходимы:

  • Уважение к старости;
  • Опыт тесного общения со стариками;
  • Вера в знания и умения человека;
  • Желание сделать его последние годы интересными;
  • Знание особенностей преклонного возраста;
  • Независимость от предрассудков, связанных со старостью;
  • Собственный оптимистический взгляд на свою будущую старость.

В число инновационных технологий работы с гражданами пожилого возраста входит создание:

  • Геронтологических реабилитационных центров;
  • Домов милосердия;
  • Пунктов оказания помощи лицам без определённого места жительства;
  • Социально-оздоровительных центров;
  • Специального жилья для одиноких престарелых.

Работают программы сдерживания темпов старения: раскрытия творческого потенциала, использования резервов организма, возможного трудоустройства или обучения доступному ремеслу.

Существует федеральная программа «Старшее поколение». Оказывается бытовая и медицинская помощь, консультируют юристы и психологи, организуются культурно-массовые мероприятия.

Самое главное не дать человеку почувствовать свою ненужность, поддержать его физическую и психологическую форму, вселить веру в возможность полноценной насыщенной жизни ещё не один год.

Примеры социальных инноваций

  • Люди консервативны и настороженно относятся к переменам;
  • На практике все инновации предлагаются обществу без учёта мнения граждан.

Но мы плохо информированы об энергичных попытках энтузиастов изменить положение дел в социальной помощи нуждающимся.

  1. В комплексе проектов «Вологда – город добрых дел» немалый перечень инноваций.
    В проекте «Забота» участников более 65 тыс. человек. Представителей бизнеса в этом проекте более 500. Им выгодно радовать скидками всех малообеспеченных: за счёт увеличения товарооборота за пять лет экономия этих предприятий достигла сотен миллионов рублей.
    Площадки «Города детства» полны детей, в микрорайонах «Дружные соседи» отмечают вместе праздники, дворовые виды спорта для молодёжи в проекте «Дыхание улиц».
  2. Команда «Поиск доноров» создала в интернете базу доноров. Люди вносят свои данные, группу крови и резус. Инновация уже спасла сотни жизней.
  3. Проект «Кнопка жизни». Для помощи пожилым людям в экстренных случаях. Это браслет с кнопкой, на которую в минуту опасности нажимает человек, и родственники получают тревожный звонок. Позже в браслет встроили гироскоп: если человек упал, потеряв сознание, устройство подаст сигнал самостоятельно.
  4. «Телефоны доверия», «социальные гостиницы» уже стали обычной приметой нашего времени.
  5. Одна из кондитерских фабрик на Алтае производила шоколадные наборы с изображением красного креста на коробке. Определённая часть дохода перечислялась в пользу Красного Креста. В результате более 70 детей города воспользовались помощью Красного Креста. А конфеты люди покупали специально, чтобы помочь детям.
  6. Есть в России инновация «этичное потребление».
    Это доступно каждому из нас:

  • Участвовать в раздельном сборе мусора;
  • Беречь электроэнергию;
  • Посадить дерево;
  • Популяризировать экотуризм;
  • Отказаться от полиэтиленовых пакетов;
  • Ездить на велосипеде;
  • Чаще ходить пешком;
  • Пользоваться общественным транспортом, а не личным автомобилем;
  • Поддерживать производителей, щадящих окружающую среду.

Даже этот небольшой перечень социальных инноваций вселяет надежду на укрепление межчеловеческих связей и оздоровление общества в нашей стране.

Виды социальных инноваций

Явления общественной жизни, возникшие в результате инициативных действий индивидов или социальных групп и получили признание в данном обществе, получают статус инноваций

Инновации представляют собой внедрение впервые созданных элементов или моделей в определенную сферу деятельности. Понятие»инновация»не тождественно понятиям»новость»или»новшество»

В развитой социальной структуре новинки различного рода с являются постоянно, однако далеко не все они проходят через общественный»фильтр»отбора. Инновациями становятся только те новинки, которые получают»с социальное одобрение», признание, интегрируются в общий массив культуры и со временем становятся его органическими компонентами.

В ходе своей институционализация социальные инновации обычно проходят следующие стадии:

селекции (неформальный отбор среди собственных социальных новостей и заимствованных культурных образцов);

адаптации (приспособления к специфике существующей социальной структуры);

интеграции, когда формы поведения, сложившихся оснащаются формальными механизмами организационно-правового регулирования

Таким образом, инновация эволюционирует, постепенно трансформируясь в традиции. Инновация, возникающий в определенной сфере жизнедеятельности, в той или иной степени затрагивает и другие социальные сферы, создавая»эффект миилі».. Наприклад, постійні виробничі інновації, що здійснюються в індустріально розвинених країнах, призводять до якісних змін в структурі робочої сили, що, у свою чергу, змінює соціально-економічну ст атификацию общества и привносит новые элементы в его культурру.

Разные критерии задают соответствующую шкалу вариации признаков:

зависимости от интенсивности реализации инновации ее характеристика может колебаться в диапазоне»эволюционная — революционная»

По критерию широты внедрения характеристика инновации варьирует в пределах»локальная — глобальная»

— в зависимости от конечной цели выделяются инновации, направленные на обновление принципа осуществления деятельности в той или иной сфере или на создание нового продукта деятельности

Первые»процесс-инновации»- видоизменяют способ создания различных благ. Речь идет о превращении методов организации и инструментального обеспечения производственных процессов. Вторые -«продукт-инновации»- по ороджують новые объекты материальной и духовной культуур.

Инициативный тип индивидуальной или коллективной поведения, связанный с систематическим освоением социальными субъектами новых способов деятельности в различных сферах общественной жизни или созданием новых объектов материальной и духовной культур, получил название»инновационное поведение.

Инновационная поведение, что является средством осуществления социальных инноваций и относится к активным типов поведения, выступает основным способом развития индивида, коллектива, сообщества

В условиях полноценного функционирования социально-экономического закона разделения труда и закона перемены труда, а также их»катализатора»- закона конкуренции, инновационное поведение обеспечивает его носителям ши ироко возможности для легального развития.

В ситуации же жесткого искусственного ограничения со стороны государства существует опасность трансформации инновационного поведения в псевдоинновацийну. Тогда идет постоянный поиск нелегальных или полулегальных тактических пове единкових моделей, которые соответствуют истинным интересам конкретного социального субъекта и обеспечивают ему возможность индивидуального выживания при сохранении автономности и относительной независимости е д регламентирующих его деятельность над систем.

В условиях действия универсального закона конкуренции необходимым условием выживания и развития индивидов и социальных групп становится инновационный способ мышления, то есть присущий человеку активный образ вос принятию и оценки объектов внешнего мира, связан с необходимостью постоянной разработки и освоения новых моделей взаимодействия с ним.

Читать еще:  Особенности социально экономических систем

Инновационный способ представляет собой скорее специфический подход к организации деятельности, чем набор уже готовых выводов относительно способов осуществления нововведений. Такой способ выст топает источником инновационной культуры, ценностно-нормативная сфера которой включает распространенные в данном обществе представление о типах поведения и методы их реализацииї.

Можно выделить следующие типы субъектов, что инициируют изменения:

отдельные люди, выступающие с инновациями (ученый, который разрабатывает новый метод; политик, проводит правовые реформы; изобретатель новых технологий и тп). Эти люди заслужили определенное признание, они авторитетно нет, возможно, наделены харизмойою;

инновационные роли (художник, мудрец, шаман, интеллектуал, эксперт и другие). Творчество таких людей становится общественным ожиданиям, входит в обязанность, независимо от субъективных качеств;

инновационные организации (законодательные комитеты, парламенты»мозговые тресты»и тп). Обязанность инициации и проведения инноваций в этом случае является конституционной составляющей самого статуса или»устава»таких организацийій;

группы, коллективы, социальная среда, или социальные круги новаторского характера (артистическая»богема», студенты, джазовые музыканты, мастера кино, религиозные секты и тп). Отвергаются принятые нормы, п практики; ценности и символы таких социальных кругов новаторского характера превращаются в своеобразную идеологию данной среды. На ее основе предлагаются альтернативные образцы и правила, формируется но ный образ жизни, стиль одежды и тп т.п.;

социальные движения, направленные на изменения социальных норм и ценностей (экологические, феминистские, религиозные, молодежные и тп). Они формируются вокруг четкой, обоснованной и осознанной цели. Такой целью выст топает положительное, конструктивное преобразование норм и ценностей в любой отдельной, конкретной сфере (реформаторские движения) или во всей целостной структуре (революционные движения); обычные люди, которые в своем п овсякденному жизни производят какой-то новый способ речи, обращение к другим, одежда, прически, готовят новые блюда, заполняют свободное время новыми способами развлечений их практики осваиваются сначала в ок изькому кругу, затем — в среде»знакомых знакомых»и становятся общепринятой в широком средовищі.

Потребность в нововведениях на различных уровнях деятельности социума, в том числе и низших организациях, обусловливает технологические изменения, модернизацию системы управления, обновление механизма взаимодействия организации ее с внешней средой. Это в свою очередь предполагает преобразование структуры деятельности и управления организациейю.

Социальные инновации — это явления в социальной сфере общества, которых не было на предыдущей стадии его развития и возникшие естественным путем или введены по инициативе субъектов управленческих ния — государства и, церкви и тп.

Органичное сочетание инноваций обоих типов выступает необходимой предпосылкой общественного прогресса и является ключевой задачей социального управления

отношении закономерностей развития конкретного общества различаются инновации: органические — внутренне обусловленные, с присущим этому обществу содержанием (эволюционные социальные преобразования в глубоко в традиционном английском обществе)

заимствованные-внутренне обусловленные, с внешним содержательным источником (реформы. Петра I в. России конца XVII — начала XVIII вв);

стимулирующие (например,. Чернобыльская катастрофа, послужившая внешним природным фактором ряда социально-территориальных, социально-структурных и социально-ролевых трансформаций в Украине);

экспансивные — внешне обусловлены, с внешним содержательным источником (кардинальное изменение американского этноса, начавшаяся в XVI в в результате освоения европейцами. Нового света)

Предыдущая СОДЕРЖАНИЕ Следующая

Социальные инновации: особенности и виды.

Инновация впервые стала употребляться в научных исследованиях культурологов в 19 в. и означало введение элементов одной культуры в другую. В 20 в. исследование нововведений развернулись, формировав новую науку о нововведениях — инноватику. В настоящее время в научной литературе насчитывается множество определений инновации.

Немецкий экономист Шумпетер останавливает внимание на том, что изображением является только идея или прототип нового продукта, технологического процесса, и оно не превращается в инновацию до тех пор, пока не достигнет рынка. Большинство изобретений не становятся инновацией. Шумпетер трактует инновацию как новую научно — организационную комбинацию производственных факторов, мотивированную предпринимательским духом.

В отечественной лит-ре инновации долго рассматривались в системе эконом — х исследований. Однако со временем возникла необходимость использования инновации не только в обл. науки и техники, но и сферах управления, образования, права. Наиболее фундаментально проблема нововведений отражена в работах Н.И.Лапина, Пригожина, Бестужева — Ладо, Александрова. Пригожий: инновация(нововведение) — целенаправленное изменение, которое вносит в определенную соц. ед -цу — организацию, поселение, об — во, группу — новые, относительно стабильные элементы. Также под нововведением(инновацией) понимается конечный результат инновац — ой деятел — ти, получившей реализацию в виде нового или усовершенствованного продукта, реализуемого на рынке; нового подхода к социальным услугам.

Нередко на практике понятие «новшество», «нновация», «нововведение» отождествляется, хотя между ними есть и некоторые различия. Под новшеством понимается результат интеллектуальной деятельности, законченных научных исследований и разработок, обладающих новизной и спросом для включения в экономический оборот.

Современ. отечественный исслед — ль Н.И. Молчанов предлагает следующие определения: открытие — это установление неизвестных ранее, обычно существенных закономерностей, свойств, явлений материального мира.

Изобретение — новое и обладающее существенными отличиями техническое решение практической задачи, которой можно найти реальное воплощение в настоящий момент или в будущем.

Итак, новшество можно рассматривать как новый порядок, метод, изобретение. Нововведение означает, что новшество используется. С момента принятия к распространению новшество изобретает новое качество и становится инновацией. Распространение нововведений, как и их создание, является составной частью инновационного процесса (ИП). ИП — процесс преобразования научных знаний в инновацию. ИП — последовательные стадии реализации нововведений от идеи до получения конкретного результата с использованием принятых управленческих технологий.

В ИП выделяют следующие стадии: 1. Этап рождения новой идеи или возникновения концепции новшества (этап открытия, которое является результатом прикладных исследований). 2. Этап изобретения, т.е. создание новшества воплощенного в какой-либо объект, материальный или духовный продукт- образец. 3. Этап нововведения, на котором находит практическое применение полученное новшество, его доработка, завершается этап получением устойчивого эффекта от новшества. После начинается самостоят- ое существование новшества. В фазе использования новшества выделяются этапы: 1. Этап распространения новшества (его широкое внедрение, диффузия новшества в новые сферы); 2. Этап господства новшества в конкретной области, новшество теряет свою новизну; 3. Этап сокращения масштабов применения новшества, связанный с заменой его новым продуктом. Все многообразие ИП относят к двум наиболее значимым формам:

1. простое воспроизводство нововведений (создание лишь в той организации, в которой его производство было впервые освоено. Цикл включает следующие стадии: формирование предпосылок нововведения — потребности в нем; научное открытие; создание новшества, вкл. его первое освоение, распространение новшества среди пользователей, использование или потребление новшества). 2.Расширенное воспроизводство новшества (на многие организации, в цикле между созд.новшества и его распространением добавляется стадия распространения методов производства новшества, обеспечивающее насыщение потребности в нем).

Классификация инноваций м.б. представлена по различным основаниям:! В зависимости от технологических параметров инновации делят на: 1. Продуктовые (применение новых материалов, получение принципиально новых продуктов) 2. Процессные (новые методы организации структур в составе предприятия). II По уровню инноваций: 1.инновации глобального характера (направлены на решение общечеловеческих проблем. «Римский клуб») 2. Регионального (на уровне страны. Создание системы медицинского страхования). 3. Локальные ( н — р, создание учебных округов в Самарской области). III Масштаб использования инноваций: 1. Единичные (на уровне одной организации); 2. Диффузные (на множество объектов). IV По сферам общественной жизни: 1. В обл. соц. работы; 2. В обл. медицины; 3. В обл. культуры; 4. в обл. политики и т.д. V По уровню новизны и характеру осуществляемых изменений: радикальные и совершенствующие. VI По типу новизны для рынка инновации: 1. Новые для отрасли в мире; 2. Для отрасли страны; 3. Для данной организации. VII По месту в системе (на предприятии, в организации. Громыко «Управление творчеством и нововведениями»): инновации на входе предприятия (изменения в выборе и использовании сырья, материалов, машин, оборудования, информации); инновации на выходе предприятия (изделия, услуги, технологии); инновации системной структуры предприятия (управленческой, производственной, технологической). В научно — исследовательском институте системных исследований разработана расширенная классификация инноваций с учетом сфер деятельности предприятия: выделяют: Технологические; производственные; экономические; торговые; социальные; в обл. управления. Пригожий классифицировал инновации: 1. По типу новизны; 2. По механизму осуществления; 3. По особенностям ИП (выделяют внутриорганизационные, метоорганизационные нововведения. В первом варианте разработчик, проектировщик новшества находится в том же учреждении, где и его пользователь, и соответственно организатор всего этого проекта. Во втором варианте все эти роли распределены между специализированными организациями. Радикальные нововведения очень редко бывают локальными, внутриорганизационными). А по типу новшества инновации делят на материально — технические (техника: оборудование, приборы; технологии; промыш — ые материалы: сырье, конечный продукт) и социальные: 1. Экономические (новые материальные стимулы, показатели, системы оплаты труда); 2. Организационно- управленческие(новые организац — ые структуры формы организации труда); 3. Соц-о — управленческие (целенаправленные изменения внутриколлективных отношений); 4. Правовые; 5. Педагогические. Иногда экономические, организационные, правовые объединяют понятием «управленческие». Соц-ые инн-ии — это новое явление в практике социальной работы, отражает изменения в общ-ве и соц-ых условиях. Цель соц-ых инн-ий — эфф-ое и позитивное изменение в соц-ой сфере. Т.е. псевдоин-ии, существующие уже,но их переделали и они не были инов-ми. Инн-ии могут быть несвоевременные, т.е. затраты не оправдывают себя. Эфф-ть инн-ий зависит от их своевременности, и чтобы не были псевдоин-ми.

Источники: 1) изменение внешней среды. Напр.: изменение экономич-ой сист-ии, появление экологич-их движ-ий. 2) возн-ие соц-ых проблем. Напр: безработица => получение образования, переквалификация; соц-ые проблемы инв-ов=> гр-ы само и взаимопомощи, общ-ые орг-ии. «Прогр-ма старше поколение» т.к. одна из проблем, т.к. идет глобальное постарение населения. 3) изменение потр-и общ-ва и отд-ых людей. Потребность «старых» пожилых людей в обучении, напр-р в Англии. Иновации способствубт разрешению противоречий, которые возн-ют в условиях нестабильности общ-ва. Напр-р: несоотв-ть трад-ых форм методов помощи, т.е. необходимы новые технологии.

Социальные нововведения мало изучены, остановимся на их особенностях: I. Гораздо большая зона применения — в меньшей мере жестко привязаны к отраслевым или региональным условиям. Ориентированы на гражданское большинство; II. Результаты соц-х нововведений не просто поддаются количественным измерениям, нередко вообще невозможно оценить заранее, чем закончится вводимое изменение, каких потребует коррекций в правовое нормирование, как повлияет на соц-о — психологический климат соц-х групп, местного сообщества. III. Не столь осязаемы и доказуемы их преимущества — определить и тем более подсчитать эффективность можно лишь условно, а парамеиры действующего соц-го объекта не

Читать еще:  Действие социальных законов

всегда поддаются корректным оценкам и не имеют апробированных для надлежащего случая критериев. IV. Отсутствует принятая в технике стадия изготовления продукта, в процессе которой есть возможность

доводить проект до нужных параметров — такой недостаток соц-х инноваций усугубляется: заставляет уповать в основном на усилия проектировщиков, их квалификацию и добросовестность, а это порой повышает коэффициент субъективности, лишает минимума гарантий на надежность прогнозируемого результата. V. Размытость и неопределенность реальной цены изменений — затраты на внедрение возможны: 1. Конкретная реализация, выделение денег на инновацию; 2. Выплата денег участникам инновационного процесса. Просчитать сразу потенциальные потери госуд-го инновационного бюджета очень непросто. VI. Меньшее число авторов — инноваторов, превалирующее значение коллективных разработок — у этого феномена два главных объяснения: 1. База возникновения соц — х идей сосредоточена в организациях, общественных комиссиях и комитетах, их реализация проходит в границах «коллективного разума». 2. Индивидуальная инициатива ограничена, госуд-м признанием соц-ую часть национальных программ не балуют и материальные стимулы работают хуже, чем моральные. VII. Сильнее зависимость судьбы новшества от групповых и личных качеств пользователей. Это относится к тем случаям, где преобладают ожидания новых образцов служебного поведения, требуется корректировка соц-х приоритетов; возникает необходимость в дополнительной учебе и др. VIII. Теснее связь с комплексом общественных отношений, местным сообществом, соц-й сферой предприятия, организации, района, города — следовательно соц-ые инновации могут более претендовать на вневедомственный статус и с помощью общественности мощнее влиять на соц-о пространство. «Новаторство в соц-й сфере,- пишет Друкер, — имеет даже большее значение, чем в сферах науки и техники».

словами, использование данного принципа в соц. работе имеет политический характер, т.к. пр-сс активизации (роста самостоятельности) начинается с политической грамотности, заставляющей клиентов размышлять над их ситуацией, понимания того, что ряд сил сдавливают со всех сторон их жизнь, делая их неспособными разбираться в происходящем, изменять ситуацию или вырабатывать альтернативные решения. Важное место в сис-ме соц. обслуж принадлежит территориальным центрам соц. обслуж населения. Территориальная соц. служба представляет собой совокупность органов управления и специализированных учреждений, осущ-х непосредственное соц. обслуж различных групп и категорий населения не территории различных административных единиц РФ: в областях, городских и сельских районах, микрорайонах и т.д.

Функции управления соц. обслуживанием населения на подведомственной территории осущ. органы соц. защ. нас-я. Местные органы власти (а так же негосударственные орг-ции) создают специализированные учреждения соц. службы, ведущее место среди кот. отводится территориальным центрам соц. обслуж. В соответствии с примерным Положением о центре соц. обслуж (Приказ Мин. соц. защиты России От 20.07.93) центр соц. обслуж явл. учреждением соц. защ. нас-я осущ-им на территории города или района организационную и практическую д-ть по оказанию различ. видов соц. помощи престарелым гражданам, инвалидам и другим группам населения, нуждающихся в соц. поддержке. ЦСО м. иметь в своей стр-ре различ подразделения соц. обслуж. (центры дневного пребывания, отделения соц. помощи на дому и т.д.). Такие центры оказ. комплексную соц. помощь разных видов (психологическую, юридическую, реабилитационную, медико-социальную и т.д.). В состав территориальной службы м. входить т.же функциональные, специализированные центры, учреждения и предприятия соц. обслуживания независимо от форм собственности (соц. приюты для детей и подростков, дома ночного пребывания, специальные дома для одиноких престарелых и т.д.). Финансирование институтов соц. обслуж осущ.: 1. на бюджетной основе (из федерального, регионального и местного бюджетов), 2. на основе поступлений из фонда соц. поддержки населения за счет выделения части средств на цели соц. обслуж населения, 3. на основе доходов от платных услуг, от хозяйственной деятельности учреждений и предприятий службы, 4. благотворительных пожертвований и взносов предприятий, об-ых орг-ций и частных лиц, поступлений от благотворительных акций.

Сегодня м. наблюдать как происходит постоянное развитие сети учреждений и предприятий соц. обслуж., возникают их новые виды, что позволяет охватывать все более широкий спектр соц. проблем различных слоев и групп населения. Т. обр. сис-ма соц. обслуж. еще находится в стадии формирования.

Социальные инновации, маркетинг инноваций (организации и проекты)

Инновации в социальной сфере: понятие, сущность, особенности

Социальные инновации – это новые идеи, технологии и стратегии, реализация и использование которых способствует решению социально-значимых проблем и приводит к благоприятным социальным изменениям в обществе.

Часто под социальными инновациями понимают сознательно организуемые нововведения или новые явления, наблюдаемые в практике социальной работы, которые формируются на определенных этапах общественного развития в соответствии с меняющимися социальными условиями и своей основной целью имеют реализацию эффективных позитивных преобразование в социальной сфере.

По большому счету социальные инновации основаны на внедрении в социальную сферу общества чего-то нового. Их основной целью считается успешное продвижение технологических находок, разрешение социальных конфликтов, улучшение жизни общества и его граждан.

Социальные инновации значительно отличаются от инноваций в материально-технической сфере. Если при разработке материально-технические инновации по большей части являются результатом творчества индивидуальных авторов, то при разработке социальных инноваций, как правило, преобладает коллективное творчество. Вдобавок к этому отдача, получаемая от инноваций социального плана, в большинстве случаев отдалена во времени, эффект их проявляется не быстро и зачастую не имеет конкретного характера. Помимо прочего, социальные инновации характеризуются четкой обусловленностью внешней средой, более обширной сферой применения в зависимости от личностных и индивидуальных качеств людей, вовлеченных в процесс осуществления социальных инноваций.

Попробуй обратиться за помощью к преподавателям

Источниками социальных инноваций выступают изменения, происходящие во внешней среде, изменения в потребностях общества и его членов, а также актуальные социальные проблемы, которые не могут быть решены традиционными методами.

Как показывает практика, социальные инновации могут принимать различные формы, будь то идеи, технологии, материальные товары или услуги. Они неразрывно связаны с потребностью в реализации маркетинга инноваций.

Классификация социальных инноваций

Социальные инновации поддаются множественной классификации по различным основаниям. Основные классификационные признаки группировки социальных инноваций представлены на рисунке 1.

Рисунок 1. Классификационные основания для структуризации социальных инноваций. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

Задай вопрос специалистам и получи
ответ уже через 15 минут!

По такому классификационному признаку как понятие уровня и объемы социальных нововведений выделяют глобальные социальные инновации, направленные на решение общечеловеческих проблем, а также социальные инновации регионального и локального характера, которые представляют более узкие интересы регионального и местного сообщества.

В зависимости от сфер общественной жизни, затрагиваемых социальными инновациями, последние делятся на экономические, политические, социальные, а также инновации к социальных институтах, структурах и в культурно-духовной сфере.

В зависимости от масштабов использования социальные инновации разграничивают на два вида:

  • единичные социальные инновации;
  • диффузные социальные инновации.

Первые осуществляются на одном объекте, а вторые распространяются на множество объектов.

Наконец, по структуре социальной сферы, основными компонентами которой выступают управление, образование, спорт, культура, здоровье и пенсионное обеспечение людей и пр., социальные инновации делятся на управленческие, правовые, образовательные, педагогические и т.п.

Сущность и основы маркетинга инноваций

Маркетинг инноваций – это особый тип производственно-хозяйственной деятельности фирмы, ориентированный на контроль за инновациями, оптимизацию их производства и сбыта с опорой на проводимые исследования и активное влияние на рынок за счет внедрения новых продуктов.

Понятие маркетинга инноваций пришло одновременно с развитием высоких технологий. Залогом успешного бизнеса выступает беспрепятственное внедрение на рынок новой и усовершенствованной продукции. Для того чтобы эти механизмы были максимально отлажены, специалистам приходится проводить работу по сближению и объединению маркетинга и инноваций.

Основными причинами, обусловившими потребность в развитии маркетинга инноваций, считаются:

  • изменение и развитие технологий;
  • повышение уровня жизни и доходов населения;
  • глобализация;
  • уменьшение рыночной доли продуктов компании, сокращение ее оборотов.

В своей основе маркетинг инноваций определяется на определенные принципы. Основными из них считаются ориентация маркетинговой деятельности компании и бизнеса в целом на природу потребительского поведения, их адаптивность и ориентация на получение практических результатов.

В научной литературе маркетинг инноваций принято разделять на несколько видов (рисунок 2). Каждый из них имеет свои особенности и специфику.

Рисунок 2. Виды маркетинга инноваций. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

Так или иначе, концепция маркетинговых инноваций имеет универсальный порядок разработки. Он состоит из пяти базовых этапов. Сначала в рамках базовых компетенций фирмы генерируются идеи маркетинговых инноваций. Затем отбираются и выявляются альтернативные маркетинговые идеи и разрабатываются варианты конкретных инноваций. Далее анализу подвергается экономическая эффективность инновационных маркетинговых предложений. На четвертом этапе производится разработка конкретной маркетинговой программы, включающей в себя распределение прав, обязанностей и ответственности подразделений организация и их обеспечение необходимыми ресурсами. На завершающем этапе принимается решение о реализации маркетинговой инновации на конкретных рынках.

В конечном счете, сущность концепции маркетинга инновации сводится к необходимости обеспечения оперативной и гибкой реакции маркетологов на изменения внутренней и внешней среды организации, позволяющей повышать конкурентоспособность бизнеса. Практическими результатами реализации инновационного маркетинга выступают новые предложения, трансформированные в маркетинговые планы и обеспечивающие новые возможности для развития бизнеса на конкурентных рынках, и растущий спрос.

Так и не нашли ответ
на свой вопрос?

Просто напиши с чем тебе
нужна помощь

Социальные инновации

Социальные инновации (англ. social innovation) — это новые идеи, стратегии, технологии, которые способствуют решению социально-значимых задач, вызывающие социальные изменения общества [1] . К социальным инновациям, можно отнести новые социальные системы, системы образования, здравоохранения, системы общественных коммуникаций, использующие инновационные подходы и/или технологии.

Содержание

Исторический аспект термина

Термин «социальная инновация» в его современном значении связывают с именем Мухаммада Юнуса (Muhammad Yunus), автора концепции микрокредитов, лауреата нобелевской премии мира за спасение от нищеты миллионов людей.

Инновация является одним из распространенных социальных процессов, связанных с переходом в иное состояние и сопровождающихся абсолютным пересмотром устаревших положений и норм, образованием новых групповых общностей.

Читать еще:  Поиск по социальным сетям яндекс

Социальные инновации упоминались в трудах известных деятелей, таких как Майкл Янг (основатель Открытого университета и десятка других организаций) и Питер Друкер в 1960-е годы. В 1970-е годы термин социальные инновации начали использовать французские авторы, в частности, Жак Фурнье, Жак Аталли и Пьер Розанваллон. Однако социальные инновации и их проявления появились задолго до этого. К примеру, Бенджамин Франклин, предложил ряд модификаций, относящихся к социальной организации общин, и с их помощью они могли бы решать свои обыденные задачи. Многие радикальные реформаторы 19 века, например, Роберт Оуэн, которого считают основателем кооперативного движения, способствовали социальным преобразованиям, а величайшие социологи, Макс Вебер, Карл Маркс и Эмиль Дюркгейм привлекли внимание к разнообразным процессам, связанным с социальными переменами.

Исследования социальных инноваций стали довольно популярны в 20 веке. Йозеф Шумпетер, например, изучал инновационные процессы в свете созданной им теории «креативного разрушения» и предложил рассматривать деятельность предпринимателей, как использование существующих вещей для создания новых продуктов и услуг иными современными способами. В трудах, посвященных технологическим изменениям, начиная с 1980-х годов все больше внимания стало уделяется социальным факторам и их влиянию на распространение технологий.

Классификация социальных инноваций

1) По степени охвата социальных факторов:

2) По сферам общественной жизни:

• инновации в культурно-духовной сфере;

• инновации в социальной сфере.

3) По периоду реализации:

4) По составляющим социальной сферы организации:

5) В зависимости от среды реализации:

6) По форме реализации:

7) По масштабу использования:

• единичные социальные инновации, осуществляемые на одном объекте;

• диффузные, распространяемые на многие объекты.

8) в зависимости от конечной цели:

• инновации, направленные на обновление принципа осуществления деятельности;

• инновации направленные на создание нового продукта деятельности.

Роль социальных инноваций в развитии общества

Социальные инновации имеют огромное значение для экономического развития и улучшения качества жизни людей в больших городах

  • Согласно результатам исследования, проведенного Frost & Sullivan в сотрудничестве с компанией Hitachi Europe Ltd., к 2020 г. 56% населения Земли будет проживать в городской среде, а к 2025 г. более 35 городов станут гигантскими мегаполисами.
  • К 2025 г. в мире появится 26 «умных» городов, а к 2020 г. объем рынка технологий интеллектуальных городов достигнет феноменального объема 1,57 трлн. долл. США.

Под «социальными инновациями» подразумевается развертывание технологий и новых бизнес-моделей для улучшения качества жизни людей и социальной инфраструктуры в соответствии с глобальными мега-тенденциями. Целью является достижение устойчивого развития общества, в котором удовлетворение экологических и экономических потребностей осуществляется сбалансированным образом. В отчете содержатся сведения о том, как возможно капитализировать рынок социальных инноваций, и приведены рекомендации по оценке влияния инноваций на уровень удобства, благосостояния, возможности выбора для граждан, а также уменьшение стресса и повышение уровня безопасности в обществе. Подробный отчет можно изучить тут. [2]

К 2020 г. 56% населения планеты будет жить в городах. К 2025 г. более 35 городов по всему миру станут гигантскими мегаполисами. Это рождает потребность в новых инновационных решениях, и именно здесь на первый план выходят социальные инновации. В этой области активно ведутся разработки, однако еще мало сделано для того, чтобы определить это понятие и оценить его потенциальное влияние на мировую экономику и качество жизни людей.

«Бизнес способен помочь в достижении устойчивого развития, а также сбалансированных экологических, социальных и экономических потребностей, — говорит Дитер Реннерт (Dieter Rennert), исполнительный директор Hitachi Europe Ltd. — Однако необходимо, чтобы бизнес-стратегия социальных инноваций базировалась на измеряемых показателях влияния на общество».

Согласно результатом исследования, существует пять мега-тенденций и, соответственно, пять областей, в которых социальные инновации могут помочь решить задачи, стоящие перед человечеством.

  • Урбанизация. К 2025 г. в результате массовой миграции более 35 городов по всему миру превратятся в гигантские мегаполисы и, соответственно, крупные экономические центры. Мегаполисы вместе с пригородами сформируют мега-регионы, мега-коридоры или мега-трущобы. Города будущего будут иметь несколько деловых центров, а девелоперы будут возводить здания с учетом неизбежных будущих изменений. Перераспределение богатства приведет к значительному экономическому неравенству в пределах города.
  • Интеллектуальность, как новая экологичность. «Зеленые» продукты и услуги будут все активнее улучшаться или даже заменяться «умными» продуктами и услугами. «Интернет вещей» объединит более 80 миллиардов устройств по всему миру. Интеллектуальные цифровые технологии станут ключевым фактором эффективности и устойчивого развития. Умные, экологически устойчивые города будут возводиться «с нуля» с применением новейших эко-инноваций, позволяющих сократить энергопотребление и улучшить все аспекты человеческой жизни. К 2025 г. в мире появится 26 таких «умных» городов; объем соответствующего рынка составит 1,57 трлн. долл. США к 2020 г.
  • Энергетика. Урбанизация и стремление к энергетической безопасности определяют развитие энергетики, однако будущее данной индустрии не будет всецело зависеть от выбора энергоносителей. Растущие расходы на электроэнергию и внимание к вопросам защиты окружающей среды стали катализатором инноваций в сфере управления энергоэффективностью, таких как «умные» электросети, обеспечивающие контроль, наглядное отображение инфраструктуры и, как следствие, более экологичное, надежное и интеллектуальное энергопотребление.
  • Мобильные технологии. Урбанизация и современные средства связи оказывают значительное влияние на городскую мобильность и логистику. Перед компаниями, которые позиционируют себя как партнеры и поставщики услуг для городов, открываются заманчивые деловые и инвестиционные перспективы. По прогнозам, к 2020 г. почти 1 млн. парковок будут оборудованы системами управления парковочным пространством, предоставляющими водителям нужную им информацию в режиме реального времени. Около 26,2 млн. человек будут пользоваться услугами каршеринга, а число таких автомобилей достигнет 450 000. В период 2010–2020 гг. во всем мире более 500 млрд. долл. США будет потрачено на высокоскоростные железнодорожные линии. Их общая протяженность составит более 70 000 км. Сети железных дорог свяжут не только города и страны, но даже континенты. В 2035 г. поездка на поезде из Лондона в Пекин станет реальностью.
  • Здравоохранение. Смещение акцента с лечения на профилактику заболеваний посредством своевременной диагностики приведет к сокращению расходов на лечение с 70% в 2007 г. до 56% к 2020 г. Интеллектуальные лекарства, виртуальные больницы и электронные документы изменят облик здравоохранения. Ключевым элементом такой программы будут инновации, направленные на удовлетворение потребностей конкретного пациента. В развитых странах — несмотря на требования пациентов — изменения в сфере законодательства и предоставления медицинских услуг происходят медленно, в то время как в развивающихся странах создаются новые бизнес-модели, ориентированные на удовлетворение конкретных потребностей пациентов с помощью экономичных инновационных разработок.

«Компании из разных отраслей сегодня осознают, что инновации — это не только стратегический инструмент для получения прибыли, но возможность помочь в решении глобальных задач, стоящих перед человечеством, — уверен Джон Распин (John Raspin), Frost & Sullivan. — Социальные инновации оказывают огромное влияние на качество жизни человека, не говоря уже об их преимуществах для экологии. С их помощью люди смогут решить насущные проблемы — именно эта реальная польза реальному человеку делает социальные инновации такой важной и востребованной областью».

Концепция социальных инноваций как технологий, способных помочь удовлетворить целый ряд потребностей общества, не нова, однако разные компании смотрят на это явление по-разному. Некоторые компании придерживаются партнерского подхода, сотрудничая с негосударственными организациями и гражданским обществом посредством независимых программ, в то время как другие используют инновации для развития местной инфраструктуры. Однако независимо от определения исследование выявило одну общую тему, связанную с социальными инновациями, — конвергентность. Конвергентность технологий, индустрий, продуктов и бизнес-моделей. Представители разных секторов, которые в прошлом работали изолированно друг от друга, теперь объединяют усилия для создания инновационных продуктов и услуг, помогающих в развитии общества.

Таким образом, современные инновации должны быть направлены на поддержание экономического прогресса, обеспечение защиты окружающей среды и развитие общества. Именно такие инновации являются действительно социально-важными.

Примеры социальных инноваций

Один из сотрудников российской типографии стал замечать, что большое количество ненужной бумаги после окончания рабочего дня просто выбрасывают. Он начал собирать эту бумагу и делать из неё недорогие блокноты, украшения, оригинальные записные книжки, привлекая к работе многодетных мам.

В Швеции около 1000 неработающих мужчин в возрасте от 50 до 65 лет стали ходить в школу – но не как учителя. Они стали участниками проекта «школьные дедушки» и участвуют в жизни школы, помогают детям и учителям. Инициатива «школьные дедушки» была начата в маленьком шведском городке в 1996 году, а сегодня это национальная организация с 10 офисами, расположенными в разных уголках страны. Эта инициатива принесла пользу, не только самим школьным дедушкам, которые стали активно участвовать в жизни общества и почувствовали себя полезными, но и учителям, которым стало легче работать. Некоторые «школьные дедушки» вообще оформились на постоянную работу. Учителям часто не хватает опыта по предотвращению конфликтов, а с помощью «дедушек» улучшается обстановка в школе и дети на уроках ведут себя лучше.

Один из ключей успеха этой инициативы, как признались основатели проекта, в том, что с самого начала данный проект поддержали директора школ, учителя и центры занятости.

«Большая газета» один из успешных проектов в Великобритании, где одна организация производит профессиональный журнал и продает его бездомным за половину стоимости, а они продают его прохожим на улице за полную стоимость. Этот проект помогает бездомным развивать важные навыки, адаптироваться в обществе и в дальнейшем найти работу.

«Большая газета» стала масштабным проектом. Продавцов газеты можно увидеть ежедневно во всех городах Великобритании. Это является хорошим примером того, как идея может стать основой большого национального социального предприятия.

В Финляндии появился проект под названием «Сохраните Еду», идея проекта в том, чтобы объединить тех, кто нуждается в еде, с теми, кто готов поделиться излишками еды. Для этого было создано специальное мобильное приложение, которое объединяет нуждающихся в бесплатном питании (студенты, многодетные семьи) с людьми, имеющими лишнюю еду.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector