Tw-city.info

IT Новости
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Не удается подключиться к сети wifi

Не удается подключиться к сети Wi-Fi: исправляем ошибки

Актуальная частая ошибка у пользователей Windows 10 – «Не удается подключиться к этой сети». Для младших версий Windows и других операционных систем эта проблема так же имеет место быть. А здесь я, Ботан из WiFiGid, подробно расскажу об этой ошибке и покажу быстрые пути ее исправления. Начинаем!

Не удалось? Остались вопросы? Есть пожелания? Пишите в комментарии! Всегда отвечаем на вопросы.

Возможные ошибки

Показываю одинаковые ошибки, решение которых лежит в одной плоскости. Найдите среди них свою похожую, убедитесь, что все так же, а после продолжайте изучение материала и способов исправления.

Во всех вариантах речь идет именно о подключении к Wi-Fi сети. Для проводной сети эта ошибка не свойственна.

Windows 10 – Не удается подключиться к этой сети

Windows 7 – Windows не удалось подключиться к… (вашей сети)

Linux – Не удалось подключиться к сети Wi-Fi

Могут наступить и другие вариации, но причины и решение для всех будет таким же, как и по первому пункту для Windows 10. Этот текст я набираю именно с нее, так что на ней и покажу все. Для других систем просто ищите похожее решение, а если запросов вдруг будет очень много – мы или выпишем отдельную статью или дополним эту. Свои проблемы пишите в комментарии, возможно этим вы поможете тысячам других читателей нашего портала!

Основные причины

Их может быть очень много, но здесь лишь самый ТОП проблем. Почему возникает ошибка:

  1. Был изменен пароль – кто-то поменял пароль на Wi-Fi и сейчас старый сохраненный не подходит.
  2. Менялись другие настройки на роутере – тип шифрования, каналы и что-то другое, связанное с беспроводной сетью.
  3. Одинаковые названия сети в разных местах, но с разными паролями.
  4. Просто сбой на маршрутизаторе или устройстве – всякое бывает, это ж техника.
  5. Иные причины – солнечная буря, государственный переворот у пингвинов в Антарктиде и т.д. Такое даже рассматривать не будем, но причины иногда бывают действительно бредовыми. О таком лучше сразу писать в комменты – и поможете другим, и посмеемся вместе.

Для первого, второго и третьего пункта подойдет озвученный выше метод, для другого любого обычно спасает перезагрузка.

Как исправить?

Первое действие при любой проблеме – перезагрузите компьютер или ноутбук и роутер. Очень часто помогает, если вы совсем не догадываетесь о причине.

Если не помогло начинаем вспоминать. Может меняли пароль? Давайте попробуем ввести его заново. Если пароль уже сохранен и не дает ввестись заново, можно просто «забыть» эту сеть.

Windows 10

Делаем по инструкции для Windows 10:

  1. Переходим в «Параметры сети и интернет». Для этого щелкаем левой кнопкой по нашей сети и выбираем этот пункт:

  1. Wi-Fi – Управление известными сетями

  1. Выбираем нашу сеть и нажимаем кнопку «Забыть»

Теперь можете попробовать заново подключиться к сети и ввести актуальный пароль!

Windows 7

На Windows 7 делается похожим образом:

  1. Через тот же значок сети попадаем в «Центр управления сетями и общим доступом»

  1. Управление беспроводными сетями

Вышеизложенные способы актуальны и для Windows 8.

Проверка требований сети

Иногда возникает похожая по природе проблема: постоянно вываливается статус «Проверка требований сети»:

Причина по отзывам пользователей кроется снова в конфликте паролей. Решение будет то же самое – забыли сеть и подключились к ней заново.

Некоторые данные изменились

Иногда система сама разрешает ситуацию и заставляет пользователя вручную ввести новый пароль. Обычно так и пишет: «Некоторые данные изменились с момента вашего последнего подключения. Для установки соединения требуется дополнительная информация»:

Еще раз про пароль

Это самая частая причина, поэтому если вы ввели пароль от вайфая, а он все равно не подходит, есть вариант его изменить на роутере. Для этого найдите вашу модель на нашем сайте через поиск – там обязательно будет статья с настройками. Зайдите в конфигуратор, и где-то в беспроводной сети будет актуальный пароль.

Может быть это позволит вам просто его вспомнить, а может и захотите поменять. На примере своего TP-Link:

Если что-то сбойнуло, есть смысл заново ввести и сохранить старый пароль – пусть обновится в системе маршрутизатора. Бывало, что именно такая перезапись помогала на всех устройствах.

Другие способы исправления

Вот еще подборка возможных способов исправления этой ошибки:

  1. Отключаем антивирус – как бы это смешно не было, но в редких случаях он может блокировать подключение к сети наглухо – подключиться будет совсем невозможно. Способы отключения индивидуальны, смотрите под свой.
  2. Обновить конфигурацию оборудования. Быстрый метод, тоже может помочь. Вся суть – зайдите в Диспетчер устройств и нажмите одноименную кнопку:

  1. Канал. Обычно Wi-Fi роутер сам выбирает нормальный канал, к которому по крайней мере можно свободно подключиться. Но в некоторых случаях он ставит 13й канал, а Windows не может подключиться к нему. Так что из рекомендаций – зайти в настройки роутера, проверить канал, выставить отличный от этого. Но проще – просто несколько раз перезагрузить его – однажды да установит правильный.
  2. Драйверы. Только на случай, если изначально ничего не работало, а система очень древняя или просто есть подозрения именно на драйвер. На практике бывает не часто. Если хочется – обновите.

Вот и все! Свой опыт не забываем писать в комментарии. А на этом прощаюсь с вам. Надеюсь, что статья оказалась действительно полезной и вам удалось подключиться к вашей сети и интернету. Ваш Ботан.

Возвращение Wi-Fi, или как исправить ошибку подключения к сети

На сегодняшний день интернет стал для нас неотъемлемой частью повседневной жизни. Иметь постоянный доступ к глобальной сети является необходимым условием для комфортной работы, общения, развлечений. Со временем, для большего удобства пользователей, на смену проводной сети, пришли wi-fi маршрутизаторы и беспроводные адаптеры. Однако порой, вместо заявленного удобства, вас может поджидать одна неприятность — ошибка вида: «системе Windows не удаётся подключиться к интернету через wi-fi соединение».

Причины ошибки «Windows не удается подключиться к wi-fi сети»

Данная ошибка появляется на экране монитора сразу после попытки автоматического (или ручного) подключения к интернету, которая представляет собой окно оповещения о неудаче подключения.

При нажатии на гипер-ссылку «Дополнительные сведения» вас перенаправят к встроенной справке Windows

Причин возникновения такой ошибки несколько, самыми распространёнными из которых являются:

  • зависание служебных команд ОС Windows или маршрутизатора;
  • неправильный ввод «ключа сети» (пароля) при подключении;
  • неисправность драйверов беспроводного wi-fi адаптера;
  • сбой настроек интернет соединения в системе Windows.

Решение проблемы: первые шаги

Как бы это банально ни звучало, но первым делом стоит проверить исправность подключения к сети маршрутизатора (роутера), а также wi-fi адаптера к вашему ПК (ноутбуку). Если все индикаторы горят стабильным зелёным светом (питание, состояние интернет сигнала), то попробуйте перезагрузить роутер, а затем и компьютер. Если проблема не разрешилась переходите к следующим шагам.

Проверка «ключа безопасности сети»

Следующим, относительно простым, способом решения будет проверка правильности ввода «ключа безопасности сети» (пароля), при попытке подключения беспроводного соединения. Даже если вы уверены в том, что пароль введён верно, его всё же стоит проверить в настройках роутера. Для этого понадобится выполнять ряд шагов:

Следующая инструкция будет показана на примере роутера марки «SAGEMCOM», однако настройки в каждом маршрутизаторе одинаковы, отличаться может лишь внешний вид окон настройки, подкатегорий и наименование отдельных пунктов.

    Открыть любой интернет-браузер и ввести в строку IP-адрес вашего роутера (заводская наклейка с информацией обычно располагается на обратной стороне маршрутизатора). Обычно этот адрес бывает двух типов: 192.168.0.1 или 192.168.1.1. В появившемся окне авторизации ввести логин и пароль (по умолчанию в обеих строках необходимо вводить слово «admin»).

Если ввести неправильный логин/пароль то появится страница с ошибкой «401 Unauthorized»

В поле настройки «SSID» можно также выбрать необходимое, из всех существующих, подключение на вашем ПК

Видео: настройка «ключа безопасности сети» через параметры роутера (на примере «D-Link»)

Иногда может произойти технический сбой роутера, который приводит к некорректному сохранению настроек «ключа безопасности сети», поэтому автор данной статьи советует ввести заново «пароль WPA/WAPI/PSK», применив/сохранив его и перезагрузив затем роутер/компьютер.

Установка (обновление) драйвера беспроводного wi-fi адаптера

Как и любой электронный девайс, беспроводной wi-fi адаптер нуждается в постоянном обновлении драйвера. Устаревшая версия или же вообще его полное отсутствие может привести к проблеме подключения к интернету. Поэтому для решения необходимо сделать следующее:

    Через меню «Пуск» открыть настройку «Панель управления».

«Панель управления» на Windows 10 можно найти по пути «Пуск»/«Все приложения»/«Служебные»

«Диспетчер устройств» также можно запустить, воспользовавшись поисковой строкой Windows

Обновите драйверы, выбрав в контекстном меню соответствующую функцию

Видео: способы обновления и установки драйверов для сетевого оборудования

Для оптимальной работы системы Windows необходимо регулярно обновлять драйверы, не только беспроводного wi-fi адаптера, но и других устройств. Поэтому автор данной статьи рекомендует пользоваться специальными утилитами (например: «Driver Reviver», «DreverPack», «Driver Booster» и другие) для сканирования ОС на предмет устаревших драйверов, с их последующим автоматическим обновлением. Благодаря таким утилитам вы сэкономите своё время.

Читать еще:  Драйвера wifi для xp

Настройка беспроводного соединения

Бывает, что причиной является сбой настроек беспроводного соединения. Для восстановления настроек необходимо:

    Открыть «Панель управления», перейти к пункту настроек «Центр управления сетями и общим доступом».

Открыть окно настроек «Центр управления сетями и общим доступом» можно также воспользовавшись поисковой строкой Windows

Нажав на значок «Сеть» можно получить подробную информацию о подключенных к компьютеру интернет-устройствах

Если напротив беспроводного соединения горит красный крестик, то значит имеется проблема с его настройками

Сеть с протоколом интернета версии 6 является более современной, однако в России все известные провайдеры пользуются версией протокола 4

Даже если оба маркера стоят на нужных местах, всё равно ещё раз перенастройте и пересохраните параметры

Диагностика и устранение сетевых неполадок

Если проблема с wi-fi подключением так и осталась актуальной, то стоит провести автоматическую диагностику сетевых неполадок, воспользовавшись соответствующим инструментом Windows.

    Необходимо вновь перейти на панель настроек «Центр управления сетями и общим доступом» (через «Панель управления» Windows), и выбрать пункт «Устранение неполадок».

Инструмент «Устранение неполадок» также можно запустить, щёлкнув по значку «Сеть» (на нижней панели задач рабочего стола) правой кнопкой мыши

Дополнительно можно провести диагностику категории «Сетевой адаптер»

Нажав на меню «Дополнительно» можно настроить автоматическое/ручное устранение найденных ошибок

Поиск решения через просмотр «журнала событий» Windows

Если ни один способ решения проблемы не смог помочь, значит у вас «частный случай». Чтобы выявить причину неисправности стоит воспользоваться «журналом событий» Windows. Это поможет узнать код возникшей системной ошибки для дальнейших действий по её устранению. Для этого:

    Щёлкните по меню «Пуск», затем ПКМ на строке «Компьютер» и выберите настройку «Управление».

«Журнала событий» также можно найти через «Панель управления» Windows во вкладке «Администрирование»

Выбрав всю папку «Журналы Windows» можно узнать общую статистику числа событий

Подобную операцию желательно также провести для журнала событий «Приложение»

Необходимо найти все ошибки (коды событий некоторых из них могут повторяться)

Для поиска решений «частных случаев» по «кодам событий», автор данной статьи, рекомендует пользоваться официальным сайтом службы поддержки Microsoft (https://support.microsoft.com/ru-ru). Так как он располагает обширной базой существующих «кодов ошибок Windows» (в частности связанных с подключением к сети). Достаточно лишь воспользоваться на сайте поисковой системой, введя интересующий «код события».

Для поиск решения проблемы по «коду события» можно воспользоваться поисковой системой сайта

Большинство ошибок, связанных с подключением к беспроводной сети wi-fi, заключаются либо в отсутствии установленных драйверов для wi-fi адаптера, либо в сбое настроек самого интернет подключения на ПК. Помимо «ручного решения» данных проблем можно воспользоваться также встроенным инструментом Windows — «Диагностика системы», для автоматического поиска и устранения возникших неполадок. Для решения же «частных случаев» предусмотрен «журнал событий», благодаря которому можно получить дополнительную информацию по всем неисправностям, для их дальнейшего решения.

Windows не удается подключиться к Wi-Fi на ноутбуке

Для решения ошибки «Windows не удается подключиться к (название сети Wi-Fi)» нужно зайти в Управление беспроводными сетями в Панели управления, удалить проблемную беспроводную сеть, а затем подключиться к ней заново.

Ошибка также будет возникать при неправильном вводе пароля к роутеру. Поскольку пароль к Wi-Fi вводится редко, его часто забывают. Следует проверить правильность ввода пароля, раскладку и клавишу CapsLock, а при необходимости сменить пароль к сети в настройках роутера.

Действия в статье описаны на примере Windows 7, поскольку в 7 версии Windows ошибка появляется чаще, чем в XP, 8(8.1) или 10-ой версии. Для исправления ошибки в других версиях Windows делать нужно тоже самое, но некоторые названия и расположение меню может отличаться.

Оглавление:

Причины ошибки, проверка интернета и роутера

Если доступ в интернет стабильно работал, а затем устройство перестало подключаться, следует проверить работоспособность Wi-Fi в целом. Нужно подключиться к сети с другого устройства. Желательно с такого, где пароль от Wi-Fi уже был сохранен, чтобы не допустить ошибки при вводе пароля.

Ноутбук или другое устройство, у которого возникают проблемы, следует попробовать подключить к другой Wi-Fi сети. Эти простые действия позволят узнать, работает ли вообще доступ в интернет, проблема затрагивает одно устройство или роутер/сеть в целом.

При взломе роутера или аварии на линии доступа не будет ни с одного устройства. Если же другие устройства работают нормально, следует разбираться с конкретным ноутбуком: проверить на вирусы, обновить сетевые драйвера, просмотреть логи Windows. Гораздо более простой вариант — попробовать исправить ситуацию при помощи одного из советов, представленных ниже.

Удаление беспроводной сети и повторное подключение к Wi-Fi:

  1. Щелкнуть правой кнопкой мыши на иконку подключения к интернету в трее, выбрать Центр управления сетями и общим доступом .
  2. Альтернативный вариант: открыть «Пуск», перейти в «Панель управления», затем в раздел «Сеть и интернет», оттуда зайти в Центр управления сетями.
  3. В Центре управления сетями и общим доступом нужно перейти на вкладку Управление беспроводными сетями , как показано на скриншоте.

  • В открывшемся окне в списке сетей Wi-Fi нужно найти беспроводное соединение, при подключении к которому появляется ошибка. Кликнуть по нему правой кнопкой мыши, в контекстном меню выбрать вариант Удалить сеть .
  • Появится окно с уведомлением «Действительно удалить эту сеть? Подключение к этой сети будет невозможно до тех пор, пока не будет создан новый профиль». Нужно нажать «Да».

    На этом процесс удаления беспроводного соединения закончен. Для повторного подключения достаточно выбрать нужную сеть Wi-Fi в общем списке доступных сетей. Так как настройки соединения сброшены, при подключении потребуется заново ввести пароль.

    Включение беспроводного адаптера

    Если соединение все еще не устанавливается, появляется ошибка или сеть не ищется вообще, нужно последовательно проверить работоспособность работоспособность компонентов, отвечающих за подключение по Wi-Fi-сети. Первым делом можно проверить, включен ли вообще беспроводной адаптер.

    Включение и выключение беспроводного адаптера Wi-Fi:

    1. Зайти в меню Пуск -> Панель управления -> Сеть и интернет -> Центр управления сетями и общим доступом.
    2. В левом меню выбрать пункт Изменение параметров адаптера .
    3. В открывшемся окне картинка около надписи «Беспроводное сетевое соединение» должна быть цветной . Если изображение серое/черное-белое и написано «Отключено», значит адаптер не работает. Нужно нажать правой кнопкой мыши по иконке Беспроводного сетевого соединения и выбрать Включить .

    Включать и выключать сетевой адаптер в Панели управления могут только пользователи с правами администратора. Если адаптер был выключен, после его включения следует повторить попытку подключения к Wi-Fi. При плохом сигнале подключение к сети может выполняться 1-2 минуты.

    Также следует проверить, не отключен ли модуль беспроводной сети комбинацией горячих клавиш. На большинстве моделей ASUS включение и выключение Wi-Fi происходит при нажатии комбинации клавиш Fn+F2. Lenovo, HP, Acer и другие производители могут иметь свои горячие комбинации. Кнопка включения/выключения беспроводной сети обычно подписана или обозначена соответствующим значком. Если адаптер Wi-Fi были включены и проблема осталась — идем дальше.

    Проверка драйверов адаптера Wi-Fi

    Если на значке подключения к интернету в трее отображается красный крестик, следует проверить, включен ли адаптер Wi-Fi и на месте ли драйвера устройства. Драйвера могут слететь во время обновления системы, установки стороннего ПО, в результате несовместимости с другим софтом.

    Для проверки правильности установки сетевых драйверов нужно (инструкция для Windows 7):

    1. Нажать правой кнопкой мыши на иконке Мой компьютер .
    2. Нажать кнопку Свойства .
    3. В меню в левой части экрана перейти на вкладку Диспетчер устройств .
    4. Найти строчку Сетевые адаптеры и кликнуть по ней, чтобы развернуть список устройств.
    5. Найти адаптер, отвечающий за беспроводную сеть. Он может называться Wireless Network Adapter (название может отличаться, но суть остается).
    6. Если адаптер обнаруживается и работает нормально, нужно кликнуть по нему правой кнопкой мыши и перейти на вкладку Свойства .
    7. Откроется еще одно окно. В нижней части экрана в окошке «Состояние устройства» должно быть написано Устройство работает нормально .

    Если указанная надпись присутствует, значит драйвера для Wi-Fi адаптера установлены и корректно функционируют. Иногда бывает, что в списке устройств присутствует неопознанное устройство, статус отличается от «Устройство работает нормально», либо адаптер типа Wireless Network Adapter вообще не присутствует в списке Диспетчера устройств. Это означает, что по какой-то причине драйвер слетел. Нужно зайти на официальный сайт своего производителя ноутбука (HP, Lenovo, Asus, Acer) и загрузить драйвера для Wi-Fi адаптера. После установки драйверов желательно перезагрузить компьютер перед попыткой повторного подключения.

    Настройка беспроводного соединения

    Если с драйверами все в порядке, адаптер включен и повторное подключение к Wi-Fi не решает проблему, следует проверить более точные настройки беспроводного соединения, а также настройки роутера. Параметры беспроводного соединения можно посмотреть в Центре управления сетями и общим доступом.

    Проверка правильности настроек беспроводного соединения:

    1. Открыть меню Пуск , открыть Панель управления .
    2. Перейти в раздел Сеть и интернет -> Центр управления сетями и общим доступом .
    3. В левом меню нажать на ссылку Изменение параметров адаптера .
    4. Найти значок Беспроводная сеть , нажать по нему правой кнопкой мыши и выбрать Свойства .
    5. В открывшемся окошке во вкладке «Сеть» нужно найти Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4) , нажать на него, затем нажать на кнопку Свойства .
    6. В открывшемся окошке должны быть выставлены точки в чекбоксы «Получать IP-адрес автоматически» и «Получать адрес DNS-сервера автоматически».

    Если все параметры были выставлены именно так, нужно нажать «Ок» и попробовать подключиться к сети. Если сделать этого все равно не удается, можно еще раз попробовать удалить беспроводную сеть. Это действие безопасно и необходимо для сброса настроек, которые выставляются заново при повторной попытке подключения. Если ноутбук все равно не может подключится к Wi-Fi, можно попробовать воспользоваться одним из советов ниже.

    Действия, когда больше ничего не помогает:

    1. Просмотреть журнал событий Windows на предмет ошибок. Для этого нужно найти ярлык Мой компьютер , кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать Управление , затем найти в левом меню раздел Просмотр событий и перейти в него. Открыть папку Журналы Windows -> Система . Системных событий много, поэтому открытие документа может занять некоторое время. Нужно найти события, связанные с беспроводным соединением и отмеченные желтым или красным значком. При открытии события можно узнать дополнительную информацию и код ошибки, что облегчит поиск решения проблемы в интернете.
    2. На время отключить Брандмауэр Windows и работу антивирусных программ — в редких случаях они могут блокировать соединение.
    3. Перезагрузить компьютер в Безопасном режиме с поддержкой сетевых драйверов. Запуск безопасного режима происходит по нажатию клавиши F8 во время загрузки Windows. Если в этом режиме соединение нормально устанавливается, причиной ошибки может являться деятельность установленного ПО или вирусная активность.
    4. Зайти в настройки роутера и проверить, не находится ли MAC-адрес устройства под фильтром. Такое развитие событий вполне вероятно в результате взлома роутера, особенно если для доступа к нему оставались стандартные данные для входа типа admin и базового пароля (или вообще без него).
    5. Нажать Пуск -> Выполнить -> cmd.exe для запуска командной строки. Ввести команду sfc /scannow и нажать Enter для запуска самодиагностики системы. Ее результатом станет восстановление поврежденных системных файлов и драйверов, которые могут быть необходимы для работы Wi-Fi подключения.
    6. Попробовать сменить имя сети (SSID) в настройках роутера. После этого устройства на Windows будут думать, что это новая сеть, и заново прописывать ей настройки при подключении.
    7. Попробовать найти ответ в справке от Microsoft для Windows 7, 8 и 8.1 (https://support.microsoft.com/ru-ru/help/15287/) и для Windows 10 (https://support.microsoft.com/ru-ru/help/17220/).

    В настройках роутера можно переустановить пароль и убедиться, что установлен нужный тип безопасности. После этого не поможет снова перезагрузить роутер и попробовать подключиться по Wi-Fi.

    Что делать, если возникла ошибка «Не удается подключиться к этой сети»?

    Wi-Fi подключение не устает удивлять всё новыми вариантами сбоев в работе. В сегодняшнем кратком экскурсе рассмотрим проблему «Не удается подключиться к этой сети». Вероятнее всего с ней столкнулись, когда попытались подключить ноутбук друга к сети или после прерывания соединения с устройством. Ничего страшного в этом нет, просто нужно поправить параметры сети и она запустится.

    Почему не удается подключиться к сети Wi-Fi?

    Windows не удалось подключиться к сети по разным причинам, обычно проблема в сбое самого Wi-Fi роутера, вероятно автоматические настройки сбились или проблема в Windows. Чаще всего суть в изменении пароля на сеть или замене типа шифрования, возможно даже без вашего участия. В любом случае есть достаточно эффективное средство от этой проблемы, нужно просто заново подключиться к сети, при этом, как новое устройство.

    Прежде чем «перебирать» систему нужно попробовать перезапустить устройство, что помогает в большинстве случаев. Иногда приходится повторить процедуру дважды-трижды. Затем выполнить:

    1. Клик по иконке в трее Wi-Fi подключения (конечно же неактивном);
    2. Развернуть полный перечень настроек, кликнув по «Сетевые параметры»;

    1. Снова перейти по ссылке «Управление параметрами сети Wi-Fi»;

    1. Выбирать сеть с проблемным подключением и нажать на «Забыть»;

    1. Снова произвести подключение с сетью.

    Чаще всего проблема улетучивается на этом этапе, но только если причина поверхностна и не связана со сбоем параметров маршрутизатора, иначе следует продолжить диагностику.

    В некоторых случаях запускается проверка, которая выявляет требования сети, окно с паролем даже не появляется, а проверка бесконечна. Придется выполнить полную перезагрузку устройства.

    Полная перезагрузка драйвера на Wi-Fi

    Если всё ещё пишет «Не удалось подключиться к сети», продолжаем устранение параметров, которые были изменены и блокируют подключение при помощи повторной установки драйверов. Так следует:

    1. Нажать на Пуск и ПКМ по «Компьютер», затем «Свойства»;
    2. Выбрать «Диспетчер устройств»;
    3. Раскрыть список «Сетевые адаптеры»;
    4. ПКМ по необходимому пункту и «Удалить»;

    1. Удаляем устройство и перезапускаем ПК;
    2. Автоматически произойдет обновление оборудования и можно запустить сеть.

    Достаточно часто, если не всегда, этот способ помогает устранить проблемы с компьютером, кроме редких случаев, описанных далее.

    Windows не удается подключиться к сети Wi-Fi: настройка роутера

    Часто не удается подключиться к сети Windows 10 по одной простой причине – роутер принимает неподходящие параметры для раздачи сети, так маршрутизатор может перейти на 12 или 13 канал, а он не всегда доступен, поэтому следует изменить. Также тип шифрования и ключ могут препятствовать подключению.

    Прежде всего следует перезапустить роутер, а лучше несколько раз и проверить, возможно всё заработает самостоятельно.

    Иначе следует изменить канал вручную или сбросить настройки к заводским. Сброс настроек рассматривать не будем, так как уже есть достаточно полная инструкция.

    Выбрать канал – это нелегкая процедура, особенно в многоквартирных домах, в которых живет большинство. Нагрузка на каналы создается приличная, из-за этого они забиваются и покрытие ослабевает. Можно методом тыка перебирать каналы и проверять наличие результата, или воспользоваться специальными программами – WiFiInfoView или inSSIDer, которые предоставляют нужную информацию. После определения свободного канала, его остается только заменить:

    1. Перейти по адресу 192.168.1.1 в браузере;
    2. Далее клик на «Wireless»;
    3. Выбрать «Wireless Settings»;
    4. Убрать значение «Auto» заменив на ручной выбор;

    1. В выпадающем списке «Chanel» выбрать подходящий вариант.

    Инструкция составлена на примере TP-link, но подойдет для большинства моделей, в крайнем случае, меню интуитивно понятно, не потеряетесь. Обычно устанавливаются первые 6 каналов, из-за этого они достаточно загружены, оптимально установить с 8 по 11.

    Дополнительные способы решения проблемы

    Некоторые пользователи отмечают, что даже все приведенные выше советы не помогли устранить проблему до того момента, пока не отключили антивирус. Иногда такое случается вследствие фильтрации интернет соединения, но это нежелательная процедура сейчас.

    Предварительно следует проверить так ли это, нажав на антивирус и выбрав «Приостановить защиту», снова попытаться произвести подключение. Иногда приходится перезагружать ПК. В случае, если это ваша проблема, нужно либо отключить фильтрацию подключений, либо прекратить его работу вовсе, также можно добавить сеть в исключение.

    В дополнение следует оговориться, некоторым пользователям помогает обновление конфигурации. Данная кнопка находится в «Диспетчер устройств» и имеет вид монитора.

    Используя один или несколько из описанных подходов, удается полностью устранить ошибку, которую спровоцировала Windows или маршрутизатор. Также при изменении канала можно заметить существенный прирост к скорости и дистанции покрытия сети.

    Если у Вас остались вопросы по теме «Что делать, если возникла ошибка «Не удается подключиться к этой сети»?», то можете задать их в комментариях

    Рейтинг статьи 2.5 / 5. Голосов: 4

    Пока нет голосов! Будьте первым, кто оценит этот пост.

    Что делать, если Windows не удалось подключиться к сети Wi-Fi

    Очень часто при подключении к беспроводной сети пользователи встречаются с различными ошибками. Наверное, самой распространенной является – Windows не удалось подключиться к сети WiFi. Что это за ошибка и как ее устранить? Об этом и пойдет речь.

    Но прежде чем перейти к проблемам подключения и их решению, для начала несколько слов о том, как работает беспроводная сеть. Дело в том, что для создания частных групп, как правило, используются WiFi роутеры. Именно к ним и подключается впоследствии компьютер. Это означает, что в первую очередь при возникновении каких-либо проблем с подключением нужно проверить точку доступа (роутер).

    Почему Windows не удается подключиться к WiFi сети

    Причин для появления такой ошибки больше чем достаточно. Рассмотреть каждую из них просто невозможно. Поэтому давайте разберем наиболее распространенные проблемы с подключением к WiFi сети и их решение. Итак, если компьютер видит сеть, но не может к ней подключиться, то следует проверить следующие параметры:

    • Проверка правильности введения ключа сети.
    • Настройки роутера.
    • Проверка драйверов.
    • Настройки беспроводного соединения в Windows.
    • Настройки брандмауэра и антивирусных программ.

    Также могут быть конфликты программ и драйверов, и даже сбои в работе беспроводного адаптера. Давайте по порядку.

    Проверка ключа сети

    Очень часто причиной для вылета ошибки подключения является несовпадение пароля. Это означает, что при вводе ключа вы просто ошиблись. Поэтому в первую очередь следует проверить правильность написания кода. Попробуйте еще раз подключиться к сети, но при этом внимательно проверьте раскладку клавиатуры, а также не включен ли «Capslock».

    Если вы забыли ключ сети, то придется подключиться к роутеру при помощи кабеля и войти в меню настроек, в котором вы найдете всю необходимую информацию, а также сможете самостоятельно поменять название сети и пароль.

    Как узнать пароль от своего WiFi в параметрах роутера: Видео

    Настройка маршрутизатора

    Если вы все же уверены в правильности введенного ключа, то стоит проверить настройки роутера. Для этого, подключитесь к нему при помощи кабеля. Далее, откройте любимый браузер и в адресной строке пропишите IP роутера. Он указан на нижней панели устройства, а также в инструкции (если имеется).

    Как легко узнать IP адрес WiFi роутера: Видео

    Теперь нам потребуется ввести пароль и логин. Изначально – это admin, admin соответственно. Если вы уже изменили эти данные, то вводите свои значения. После этого заходим в меню настроек. Здесь все просто. Нас интересует настройка беспроводной сети (Wi-Fi). Находим настройки безопасности (Security Settings). В параметрах безопасности нужно найти ключ сети. При необходимости вы можете его поменять.

    Далее, следует проверить фильтр MAC-адресов. Вполне возможно, что вы, или кто-то другой, у кого есть доступ к роутеру (не исключена возможность взлома), занесли ваш компьютер в фильтр по MAC-адресу. Из-за этого даже при правильном пароле вы не сможете подключиться к WiFi сети.

    Чтобы это проверить нужно в настройках беспроводной сети зайти в пункт «MAC-Filtering» и проверить, есть ли там какие-нибудь устройства. Вам не нужно узнавать MAC-адрес своего компьютера, достаточно просто убрать из списка все имеющиеся там устройства.

    Как настроить MAC фильтр в роутере: Видео

    Также рекомендуется перезагрузить роутер, так как они могут давать сбои. Это касается абсолютно всех моделей, от бюджетных, то наиболее дорогих. Если вы проделали все вышеуказанные действия, а Windows все равно не удалось подключиться к сети WiFi, то переходим к настройкам операционной системы.

    Проверка драйверов

    В первую очередь необходимо проверить наличие драйверов и правильность их работы. Дело в том, что любая версия Windows нуждается в программном обеспечении аппаратной части, так как для работы того или иного модуля нужная специальная программа. От правильности ее работы зависит и работа оборудования (в нашем случае беспроводного модуля).

    Итак, проверить это можно в диспетчере задач. Открыть этот сервис в любой версии Windows можно через свойства моего компьютера. Находим «Мой компьютер» на рабочем столе или в меню пуск, нажимаем на него правой кнопкой мышки и выбираем «Свойства». В появившемся окне в левом меню находим «Диспетчер устройств». Теперь нам нужно найти ветку под названием «Сетевые адаптеры» и открыть ее.

    Если такой ветки нет, то это говорит о том, что драйверов на сетевые карты нет. В таком случае их нужно установить. Но если вы можете включить WiFi модуль, а компьютер видит доступные сети, но к ним не удается подключиться, то драйвера должны быть установлены. Вопрос только в правильности их работы. Итак, открываем ветку сетевых адаптеров. В ней должно быть по меньшей мере два устройства:

    • Сетевой адаптер.
    • Адаптер беспроводной связи (Wireless Network Adapter).

    Кроме этого, могут быть Bluetooth устройства и другие сетевые модули. Если адаптер беспроводной связи подсвечивается восклицательным знаком, то это означает, что драйвера неправильно работают. Также могут быть и другие проблемы. Ошибку вы можете узнать, нажав на модуле правой кнопкой мышки и выбрав «Свойства».

    В появившемся окне, во вкладке «Общие» (как правило, открывается первой) вы найдете пункт «Состояние устройства». Здесь будет указана ошибка и ее номер (если устройство работает неправильно). Зная ошибку, вы сможете найти способ ее устранения. Как правило, переустановка драйвера решает все проблемы.

    Переустановить драйвер предельно просто. Он имеется на диске, который шел в комплекте с ноутбуком. Но даже если такого диска нет, то вы можете скачать их на официальном сайте производителя ноутбука. После скачивания и установки проверьте их работу программного обеспечения, как указано выше и попробуйте подключиться к вашей сети.

    Как переустановить драйвер WiFi: Видео

    Настройка беспроводного соединения в консоли управления Windows

    Прежде всего, нам потребуется открыть центр управления сетями и общим доступом. Именно этот инструмент позволяет управлять всеми сетевыми подключениями, в том числе и беспроводными. Сделать это можно несколькими способами, но мы рассмотрим наиболее простой.

    Находим значок сети в трее (нижний правый угол), нажимаем на него правой кнопкой мышки и выбираем пункт «Центр управления сетями и общим доступом». В появившемся окне в первую очередь нас интересует пункт «Изменить параметры адаптера». Теперь мы попали в службу, которая позволяет управлять подключениями. Находим ярлык «Беспроводная сеть». Кликаем на нем правой кнопкой мышки и выбираем «Свойства».

    В появившемся окне во вкладке «Сеть» нужно найти протокол интернета версии 4 TCPIPv4. Выбираем его и нажимаем «Свойства». В появившемся меню нужно установить флажок на пункте «Получить IP-адрес автоматически». Немного ниже также стоит установить маркер на автоматическом получении данных. Нажимаете «Ок», закрываете окно и пробуете подключиться к сети.

    Если Windows все равно не может подключиться к сети, то возвращаемся в центр управления и выбираем пункт «Управление беспроводными сетями». Находим в списке нужную сеть и нажимаем «Свойства адаптера». Далее, проверяем протокол TCPIPv4, как было описано выше. Снова пробуем подключиться.

    Если проблема не решилась, войти в меню «Управление беспроводными сетями», найти и удалить нужную сеть. Не волнуйтесь, Windows все равно ее найдет. Это необходимо для сброса всех параметров подключения.

    Диагностика системы

    Если вы выполнили все вышеуказанные действия, а система все равно выдает ошибку и Windows не удалось подключиться к WiFi сети, то нужно выполнить диагностику. Включить ее можно несколькими способами. Стоит отметить, что в случае появления каких-либо ошибок, как правило, система сама предлагает диагностику. Но если все же этого не произошло, то наиболее быстрый способ ее запустить – это нажать на значок сети в трее правой кнопкой и выбрать «Диагностика неполадок».

    После этого система автоматически начнет поиск и устранение ошибок. Вам остается только следовать подсказкам на экране. Следует отметить, что такую диагностику можно выполнить несколько раз подряд, так как Windows не всегда находит и устраняет ошибку с первого раза.

    Мы рассмотрели наиболее распространенные ошибки, которые вы сможете устранить самостоятельно. Однако случаются и более серьезные ошибки, которые требуют индивидуального подхода. Все записи о неполадках и сбоях содержатся в журнале Windows. При необходимости вы можете его посмотреть и узнать код ошибки, связанной с беспроводным подключением. Это поможет вам быстрее найти решение.

    Как посмотреть журнал событий Windows

    Во всех операционных системах этот журнал находится в одном месте. Для того чтобы его открыть вам нужно найти ярлык «Мой компьютер». Он может быть на рабочем столе, в меню пуск, или в диспетчере файлов. Нажимаете на него правой кнопкой мышки и выбираете пункт «Управление».

    В появившемся окне в левом меню находим «Просмотр событий». Открываем его и находим папку «Журналы Windows». Открываем ее. Теперь находим пункт «Система». Это и есть требуемый журнал. Открываем его. При открытии нужно будет немного подождать, так как система имеет огромное количество записей, сканирование которых занимает некоторое время.

    В этом журнале предупреждения помечены желтыми треугольниками с восклицательными знаками внутри, а ошибки – красными кружками. Теперь остается просто найти в списке ошибку, связанную с Интернет-соединением или локальными сетями, и открыть ее двойным кликом левой кнопкой мышки. В появившемся окне вы увидите всю информацию об ошибке, а также ее код, по которому можно найти решение проблемы в Интернете.

    Что делать если Wi-Fi подключен а Интернета все равно нет: Видео

    Имею опыт работы в ИТ сфере более 10 лет. Занимаюсь проектированием и настройкой пуско-наладочных работ. Так же имеется большой опыт в построении сетей, системном администрировании и работе с системами СКУД и видеонаблюдения.
    Работаю специалистом в компании «Техно-Мастер».

  • Ссылка на основную публикацию
    ВсеИнструменты 220 Вольт
    Adblock
    detector
    ×
    ×